recursos humanos cuestionario
CAPÍTULO 1
1. ¿Quienes conforman el contexto de la administración de recursos humanos (RH)? Lo conforman las personas y las organizaciones.
2. Mencione algunos términos utilizados para definir a las personas que trabajan dentro de una organización: trabajadores, oficinistas, empleados, personal y operadores.
3. ¿Qué nombre recibe una persona que es tenida en gran valor para laorganización? Talento humano, capital humano o capital intelectual.
4. ¿Cuál es el término que se aplica para indicar la capacidad de las personas para obtener sus empleos y mantenerlos; y para indicar la capacidad de las empresas para desarrollar y utilizar las habilidades de sus miembros? Empleabilidad y entrepreneurship.
5. Mencione 4 objetivos de la organización y 4 objetivos individuales:organización: rentabilidad, productividad, nuevos mercados, competitividad. Individual: mejores salarios, estabilidad de empleo, consideración y respeto, oportunidad de crecimiento.
6. De 2 ejemplos de los grupos de interés de la organización: grupo: empresarios. Aportan: trabajo, esfuerzo, conocimiento y competencias. Reciben: salarios, prestaciones, otras remuneraciones y beneficios. Grupo:proveedores. Aportan: materia prima, servicios, insumos básicos, tecnología. Reciben: ganancia y nuevos negocios.
7. Las personas como recursos: horario rígido establecido, subordinación al jefe, alineación con la organización, mano de obra.
8. Las personas como asociados: metas negociadas y compartidas, preocupación por los resultados, participar y compartir, inteligencia y talento.
9. Es elconjunto de políticas y prácticas necesarias para dirigir los aspectos administrativos en cuanto a las “personas” o los recursos humanos, como el reclutamiento, la selección, la formación, las remuneraciones y la evaluación del desempeño: concepto de RH o administración de RH
10. Es el área que construye talentos por medio de un conjunto integrado de procesos, y que cuida al capital humano de lasorganizaciones, dado que es el elemento fundamental de su capital intelectual y la base de su éxito: la administración de RH
11. Menciones 3 objetivos de la ARH: ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y a realizar su misión. Proporcionar competitividad a la organización. Proporcionar a la organización personas bien entrenadas y motivadas.
12. En donde encontramos estos enunciados:mantener las más altas normas de conducta personal y profesional, transmitir a los empleados un sentido de confianza respecto a la conducta y las intenciones de mi empleador. En el código de Ética.
13. El mundo de los negocios pasa por 3 transformaciones, mencione 4: 1.de la supervisión del trabajo a incluir también la realización del mismo. 2. De la organización de jerarquías a la organización decomunidades. 3. Del reclutamiento y la admisión de trabajadores a la retención de talentos. 4. Del apoyo al modelo burocrático al rechazo de su rigidez.
14. Mencione los 6 procesos de la administración de RH: 1. Procesos para integrar personas.(son los procesos para incluir a nuevas personas en la empresa) 2. Procesos para organizar a las personas (son para diseñar las actividades que las personasrealizaran en la empresa, para orientar y acompañar su desempeño) 3. Procesos para recompensar a las personas (incentivar a las personas y para satisfacer sus necesidades individuales más elevadas). 4. Procesos para desarrollar a las personas (son para capacitar e incrementar el desarrollo profesional y personal). 5. Procesos para retener a las personas (son para crear las condiciones ambientales ypsicológicas satisfactorias para las actividades de las personas) . 6. Procesos para auditar a las personas (son para dar seguimiento y controlar las actividades de las personas y para verificar sus resultados).
15. Mencione algunas de las especialidades de la ARH: 1. Posicionamiento. 2. Retener al personal. 3. Relación en el trabajo. 4. Formación y desarrollo.
CAPÍTULO 2
1. Su principal...
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