Recursos Humanos Hoy




CURSO

RECURSOS
HUMANOS

(ACTUALIZADO)






Ing. Pedro Bazán Torres
pedrobazantorres@gmail.com









Tomado del PRIMER PROGRAMA DE ACTUALIZACIÓN DE CONOCIMIENTOS Y ASOCIACIÓN INSTITUCIONAL - LOS NUEVOS MODELOS DE RECURSOS HUMANOS - En base a publicaciones de Henry Chris Argyris - Laboratorio de Management del Perú – 2011 – Lima - Perú
LOS NUEVOS MODELOS DERECURSOS HUMANOS.

En base a publicaciones de Chris Argyris
¿Quien es Chris Argyris?
Chris Argyris (nació en Newark, New Jersey el 16 de julio de 1923), se destaca por privilegiar los valores por encima de las “Best Practices” y las “Best Theories”. Ha sido muchas veces duramente criticado como conductor del “movimiento evangelizador” en materia de cambio y desarrollo organizacional, asumiendo quesus ideas, conceptos y prácticas no tienen vigencia en el mundo industrial de hoy en día. Ha sido profesor en Yale University y también en Harvard University.
En el corazón mismo de la Profesión de Desarrollo Organizacional están los valores del consultor – asesor especializado en los procesos de cambio. Y Chris ha sido una de las principales personalidades que ha enfatizado la importancia delos valores en el logro de objetivos, valores éstos que se relacionan tanto con el consultor, como también con la organización – Cliente, y con el personal de la empresa.
 
1. La calidad de vida en la organización moderna
En la actualidad, los estudiosos de las Relaciones Humanas están convergiendo en el concepto que las organizaciones industriales en bien del orden y la eficiencia parecenfomentar resistencias que a la larga debilitan la organización. Las prácticas resultantes de la experiencia acumulada durante más de ochenta años con el incremento de la industrialización y sus efectos paralelos, la automatización y la rutinización, y la pugna entre el individuo y la organización, parece tener consecuencias cada vez más serias. Sobre todo cuando la fuerza laboral es más educada. De estemodo, para la mayoría de la gente, el trabajo se torna en algo cada vez menos satisfactorio.
En la medida que las organizaciones y sus directivos se están olvidando que son los trabajadores la fuente del esfuerzo productivo, el trabajo deja de ser la fuente de satisfacción personal. En el futuro podemos llegar a la paradoja de una economía en crecimiento que tendría que sostener a una sociedadinfeliz. Los hombres tendrán que trabajar pero encontrarán muy poca motivación en el trabajo en sí para ser productivos.
El que no se convierta en realidad tan fúnebre presagio, depende de que las organizaciones, desarrollen al individuo hasta lograr al mismo tiempo que sea productivo y esté motivado. Un sociólogo que tuvo el atrevimiento de observar de frente esta posibilidad en toda sumagnitud es Chris Argyris, de la Universidad de Yale, quien ve a la organización por su índole propia como una institución que va a ejercer cierto daño sobre el individuo; pero tal daño no necesariamente es fatal o incontrolable.
El pensamiento de Argyris tuvo como objetivo desarrollar propuestas acerca de “cómo se podrían volver a rediseñar las organizaciones para utilizar más completamente lasenergías y capacidades que los seres humanos pueden ofrecer”.
Argyris encontró una tendencia muy frecuente a que las políticas de la organización choquen en forma directa con los procesos de crecimiento individual. Por ello, ante el problema de integrar al individuo a la organización, recomendaba que “ambas partes deben “ceder un poco” para aprovecharse recíprocamente de la otra parte”. Aunqueconsideraba que a lo más que se podría llegar es a “volver más satisfactorias las relaciones entre el individuo y la organización”.
Puesto que tal colisión es un problema unidireccional, el resultado es una total frustración. La mayoría de las organizaciones, especialmente en los niveles más bajos, están conformadas por hombres que tienen poca libertad para escoger, usar el albedrío o adaptar reglas...