Recursos Humanos y éxito empresarial

Tema 3. Recursos Humanos y éxito empresarial.

Dirección de Recursos Humanos.

1. El enfoque universalista.
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Clasificación de las mejores prácticas en Recursos Humanos.
Arthur (1995)

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Beneficios
Difusión de la información
Empleados muy cualificados
Formación intensiva
Participación de los empleados
Planes de opción de acciones
Puestos ampliosResolución formal de conflictos
Salarios altos en relación con el mercado
Trabajo en equipo
McDuffie (1995)

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Descentralización
Diferenciación de estatus
Formación de empleados experimentados
Formación de nuevos empleados
Grupos de resolución de problemas
Incentivos
Reclutamiento selectivo
Rotación de puestos
Sistema de sugerencia de ideas
Trabajo enequipo
Pfeffer y Veiga (1999)

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Difusión de la información
Estabilidad en el empleo
Formación intensiva
Igualitarismo salarial y simbólico
Reclutamiento selectivo
Retribución alta y en relación con el rendimiento organizativo
Trabajo en equipo
Barreras a la implantación de las mejores prácticas

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Carreras típicas directivas
Evaluaciones de acuerdo con elcorto plazo
Formación típica de la alta dirección

Tema 3. Recursos Humanos y éxito empresarial.
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Dirección de Recursos Humanos.

Presiones del día a día
Presiones del mercado de capitales
Críticas al enfoque universalista

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No hay acuerdo sobre cuáles son las mejores prácticas
Posible problema de causalidad inversa
Recomendaciones demasiado genéricas
Nivel de análisisen las políticas de Recursos Humanos
Enfoque universalista / Enfoque contingente
Nivel de análisis

Ejemplo

Efecto sobre el rendimiento

PRINCIPIOS

Salario por rendimiento

UNIVERSAL

Políticas

Bonus
Comisiones
Mérito
Planes de opción a acciones

CONTINGENTE del tipo de
tarea, estrategia y otros
factores de situación

PROCESO

Valorado por:
Medidas objetivasSubjetivamente
360º

CONTINGENTE de la política
adoptada

Tema 3. Recursos Humanos y éxito empresarial.

Dirección de Recursos Humanos.

Modelo de las características del trabajo de Hackman y Oldham

2. El enfoque contingente.
Prácticas de Recursos Humanos → Factores de contingencia → Rendimiento
Opciones estratégicas
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Evaluación objetiva/subjetiva
Incentivos degrupo/individuales
Período de prueba breve o dilatado
Reclutamiento externo/interno
Salario por rendimiento/antigüedad
Alineamiento o ajuste externo

✔ ¿Cómo se ajusta la estrategia de Recurso Humanos al contexto organizativo?
Consistencia o ajuste interno
✔ ¿Qué consistencia tienen las distintas prácticas de Recursos Humanos de la organización?

Tema 3. Recursos Humanos y éxito empresarial.Dirección de Recursos Humanos.

3. Modelo de las cinco fuerzas. Baron y Kreps, 1999.
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La cultura organizativa
El entorno
La estrategia
La fuerza de trabajo
La tecnología y la organización del trabajo
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La estrategia

¿Cuáles son las competencias distintivas de la organización?
¿Cómo desea conseguir la empresa su ventaja competitiva?
¿Cómo esperamantenerla?

Estrategias de Recursos Humanos que encajan con los tres tipos principales de estrategias de
negocio de Porter (I)

Tema 3. Recursos Humanos y éxito empresarial.

Dirección de Recursos Humanos.

Estrategias de Recursos Humanos que encajan con los tres tipos principales de estrategias de
negocio de Porter (II)

Estrategias de Recursos Humanos que encajan con los tres tiposprincipales de estrategias de
negocio de Porter (III)

Tema 3. Recursos Humanos y éxito empresarial.

Dirección de Recursos Humanos.

✔ La tecnología y la organización del trabajo
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Interdependencia de tareas. ¿En qué grado el producto de los esfuerzos de los
empleados se ve influido por el de otros?
Puestos independientes → INCENTIVOS INDIVIDUALES
Puestos interdependientes → INCENTIVOS DE...