recursos humanos

Páginas: 46 (11455 palabras) Publicado: 7 de abril de 2013
Administración de personal

Antología

UNIVER DURANGO

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ASIGNACIÓN: ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
TURNO: VESPERTINO
CUARTO CUATRIMESTRE
DOCENTE: LIC. BRENDA PATRICIA ALCAZAR PIZAÑA
Fecha de entrega: Octubre 2011

Lic. Brenda P. Alcázar Pizaña

Página 1

Administración de personal

Antología
ÍNDICE
Pág.
4
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6

1.-

NATURALEZADE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
1.1
Concepto de administración de personal
1.2
La posición y las funciones del administrador de personal
1.3
Aclaración conceptual

2.-

LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
2.1
Características de los recursos humanos
2.2
El mercado de trabajo
2.3
Contribuciones de otras disciplinas
2.4
Breve historia de las relaciones de trabajo
2.4.1Europea
2.4.2
México
2.5
Algunos problemas presentes y futuros de México

7
7
7
8
9
9
9
9

3.-

FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION DE PERSONAL
3.1
Planeación de personal
3.2
Admisión y empleo
3.3
Capacitación y desarrollo
3.4
Seguridad e higiene
3.5
Relaciones laborales
3.6
Administración de sueldos y salarios
3.7
Organización del departamento de recursoshumanos

11
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17
20
23
26
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39

4.-

ANÁLISIS DE PUESTOS
4.1
Definición
4.2
Estructura
4.3
Importancia
4.4
Etapas para su realización y actualización

40
40
40
40
41

5.-

RECLUTAMIENTO
5.1
La naturaleza y el propósito del reclutamiento
5.2
Determinación de las vacantes
5.3
Consideración de las fuentes
5.4
Preparación de la información por publicar
5.5Procedimientos y evaluación de las solicitudes
5.6
Notificaciones a los solicitantes
5.7
Administración del proceso de reclutamiento

43
43
43
43
44
44
45
45

6.-

SELECCIÓN DE NUEVOS EMPLEADOS
6.1
Naturaleza, propósitos y problemas en la selección
6.2
Métodos de selección. Pruebas o test

47
47
47

Lic. Brenda P. Alcázar Pizaña

Página 2

Administración de personal
6.36.4
6.5

Estudios socioeconómicos
Examen médico
La entrevista de selección

Antología
48
48
49

7.-

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
7.1
La naturaleza y el propósito de la capacitación
7.2
Capacitación sistemática
7.3
Elementos de un sistema de capacitación
7.4
El diseño de la capacitación
7.5
Importancia de la educación y el entrenamiento
7.6
Tipos de entrenamiento
7.7Principios de aprendizaje
7.8
Desarrollo

50
50
50
50
50
50
51
52
53

8.-

INDUCCIÓN
8.1

53
53

8.2
8.3
8.4

La importancia de la inducción
Responsabilidad de la organización con respecto a la
inducción
Programa de inducción
Bienvenida

Lic. Brenda P. Alcázar Pizaña

53
53
53

Página 3

Administración de personal

Antología

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURAAl finalizar el curso el alumno comprenderá la naturaleza de la administración de
personal y de los recursos humanos, manejara las funciones del departamento hecho para
este fin, entenderá la importancia del análisis de puestos, logrará un buen reclutamiento
para seleccionar a sus empleados y dar capacitación, desarrollo e inducción a todos ellos.

1.- NATURALEZA DE LA ADMINISTRACIÓN DEPERSONAL
1.1 Concepto de administración de personal
Es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las
experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la
organización en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.
1.2 La posición y las funciones del administrador de personal
1. Suministrode los recursos
a) Investigación de mercado de RRHH
- Investigación y análisis del mercado de RRHH
- Fuente de reclutamiento
b) Reclutamiento
- Técnicas de reclutamiento
- Prioridad del reclutamiento externos sobre el interno
c) Selección
- Criterios de selección y pautas de calidad
- Grado de centralización de las decisiones de selección de personal
- Técnicas de selección
d)...
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