Recursos Humanos
Maestría en Administración de Empresas
Gerencia de Recursos Humanos
CASO No. 2: INGENIO LA MONTAÑA
“No se qué hacer con este estudio. Esta empresaconsultora vino, describió y evaluó los puestos de la empresa, nos entregó el estudio, instaló un paquete de cómputo y se fue y nos dejó con más problemas que soluciones. Ahora necesito convencer a mis colegasen las otras gerencias que esta herramienta es necesaria para mejorar la gestión del recurso humano del ingenio”
¿Cómo convencer a los colegas?
La descripción de puestos, aunque sea de lamanera más genérica, y su evaluación, son de suma importancia para el orden y control dentro de cualquier empresa, el hecho de saber que responsabilidades y tareas debe desempeñar cada colaborador, ademásde poder evaluar si realiza de forma apropiada lo que le corresponde, representa una herramienta indispensable para evitar desperdicio de recursos o recursos mal enfocados. Para compañías como “ElIngenio La Montaña”, con gran cantidad de empleados, la Descripción y Evaluación de Puestos de Trabajos mediante un programa de cómputo constituye una herramienta de gran utilidad, pues ayuda a crear unelevado espíritu de desempeño al reconocer que las decisiones acerca de la “gente” – su distribución y retribución, los ascensos, el paso a una categoría inferior, y los despidos- constituyen elautentico “control de la organización”.
Me parece que para poder convencer a las otras gerencias que el estudio y el software es de utilidad para el Ingenio, lo que se debe de hacer es tomar un tiempopara analizar los resultados que dejó la empresa consultora, utilizar toda la información y solucionar ciertos aspectos que desde un inicio no fueron claros, tales como, el sistema de puntuación y elmanual de puestos, ya que fueron realizados por la empresa consultora sin conocer a fondo las prioridades, el trabajo ni los intereses del Ingenio.
La solución de problemas técnicos en la...
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