Recursos humanos

PARTE I: LA NEGOCIACIÓN EN EL SENO ORGANIZATIVO

TEMA 1: EL INDIVIDUO, EL GRUPO Y LA ORGANIZACIÓN

1.0. Introducción
• El individuo es un recurso esencial en las actuales organizaciones empresariales (no existen organizaciones sin gente)
• La empresa es una coalición de grupos de interés que debe buscar el equilibrio constantemente. Cada uno persigue satisfacer su propia función de utilidad• Importancia de la dirección de rrhh en las organizaciones empresariales

RR.HH: Las empresas funcionan con un conocimiento que éstos tienen, “saber hacer”. El origen de los nuevos conocimientos siempre (y sólo) procede del individuo. Por ello el recurso humano es capital.

Ciclo de aprendizaje


Hay un ciclo porque el individuo transmite su conocimiento pero también absorbe lo que yaexiste. Sin el individuo la empresa no innova y no sobrevive. Se tiene que tener al mejor individuo y tiene que dirigirlo bien la empresa para motivarle.

1.1. Del individuo al grupo en las organizaciones

El encuentro entre individuo y organización se produce porque ambos buscan la satisfacción de determinados intereses.

El individuo participa en una empresa porque quiere seguridad, obtenerun salario, relacionarse con personas. La organización necesita a los individuos para alcanzar unos objetivos organizativos y porque en el entorno dinámico actual necesita al individuo para adaptarse, cambiar, innovar, evolucionar, impulsar a la organización…

Los individuos están vinculados a la empresa por medio de una relación laboral establecida en un contrato (verbal o escrito). En estecontrato se define el conjunto de contraprestaciones que se van a dar entre individuo o empleado y la empresa de tal forma que se produzca desde un punto de vista contractual un intercambio de derechos. Toda relación laboral es una relación de intercambio entre empleado y empresa.
Aunque empresa e individuo están unidos a través del contrato de la relación laboral, integrar al individuo en laorganización no es fácil ya que los intereses entre individuos y empresa suelen ser contradictorios. El equilibrio entre ambos es un problema de percepción pero siempre surgen tensiones y conflictos potenciales.
En la práctica, el individuo busca la cooperación de otros individuos de la empresa para satisfacer sus intereses. Por ello, los empleados no deben ser contemplados de forma aislada sino comoparte de diversos grupos. No hay una única razón por la que surgen los grupos, algunas pueden ser:
- Seguridad
-Necesidad de relaciones sociales
-Poder
- Compartir habilidades

El grupo en la organización
Los grupos son importantes en la organización por diversas razones pero fundamentalmente porque pueden proporcionar beneficios a sus integrantes y a la organización.
Hay quedistinguir el concepto de grupo del de equipo.
• Equipo es un tipo de grupo, es un conjunto de individuos organizado para realizar una actividad o servicio determinado. Un equipo es siempre un grupo, pero un grupo no es siempre un equipo.
• Grupo es un conjunto de individuos que dentro de una unidad superior (en nuestro caso la organización) se caracteriza por compartir ciertos objetivos, valoresy/o normas comunes con un cierto grado de interacción entre sí. Los grupos pueden surgir de forma formal o informal (espontánea).
• Tipos:
Grupos formales  Se crean bajo deseo expreso de la org, están reconocidos por la jerarquía de la misma.
Grupos informales  Surgen de manera espontánea, no siempre son aceptados o reconocidos por la organización y suelen surgir como respuesta a unanecesidad social. Si dan problemas se podrá negociar con esos grupos pero nunca se podrá prohibirlos.

A su vez, los grupos van a tener más éxito que otros en la organización debido al “modelo de comportamiento de grupo”:

Recursos del grupo
(habilidades, caract.
personales)
Condiciones externas...