Recursos Humanos

Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educaciòn
Instituto Universitario de Administracion y Gerencia
(I.U.D.A.G)

Prof: Lic. Hector Labrador.
Integrantes: Ponce Cindy.Garcia Jordan.
Fernandez Alejandra.
Franquiz Luis.
Seccion : NIII01.
Caracas, 10 de Octubre, 2011
INTRODUCCION

Las empresas no existen en el vacio y no funcionan por azar. Son sistemas abiertos que operan mecanimos de cooperacion y de competencia con otras organizaciones. Ensu interaccion con el entorno dependen de otras organizaciones y luchan contra otras mas para mantener sus territorios y mercados. La estrategia organizacional es el mecanismo mediante el cual la organizacion interactua con su contexto ambiental. La estrategia define el comportamiento de la organizacion en un mundo cambiante, dinamico y competitivo. La mision de la organizacion, su vision delfuturo y sus principales objetivos condicionan su estrategia organizacional. El unico integrante racional e inteligente de esta estrategia es el elemento humano , la cabeza y sistema nervioso de la organizacion. El cerebro del negocio. La inteligencia que toma decisiones.
Las personas son la base del exito en una organizacion , la calidad esta mucho mas en las personas que en latecnologia que utiliza la organizacion ya que las personas son quienes la operan y la aplican, de nada sirve la mejor tecnologia si no hay personas capazes de itilizarlas y aplicarla.
Los servicios al cliente son brindados por las personas cuando entran en contacto con los clientes, en una empresa de nada vale tener las mejores intenciones si no se posee un talento humano capaz de tratar con losclientes y brindarles una mejor satisfaccion.
Por ultimo para que una organizacion tenga una crecimiento permanente debe desarrollar las habilidades de su personal para que estos sean capazes de aportar soluciones creativas e innovadoras, de nada sirve tener el mejor financiamiento y tecnologia si los empleados no poseen un conocimieto para su crecimiento personal y laboral.

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INDICE

Pag.Introduccion........................................................................................................ 1
Indice.................................................................................................................. 2
La mision............................................................................................................ 3
Lavision......................................................................................................... 3, 4
Objetivos de la organizacion.............................................................................. 5
Estrategia organizacional.
Las ramificaciones de la estrategia.
Planificacion estrategica de recursos humanos.
Modelos de planificacion de recursos humanos.
Modelos tacticos de la planificacion derecursos humanos.
Modelos estrategicos de recursos humanos.
Factores que intervienen en la planificacion de recursos humanos.
Apreciacion critica de la planificacion de recursos humanos.
Niveles de actuacion de la administracion de recursos humanos.

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* La mision
Representa la razon de ser de una organizacion. Significa el fin o el motivo por el que fue creada y para el que debe servir. Ladefinicion de la mision en una organizacion debe dar respuesta a tres preguntas: ¿Quienes somos? ¿Que hacemos? y ¿Por que lo hacemos? La mision incluye los objetivos esenciales del negocio y, por lo general, tiende al exterior de la empresa, a atender las demandas de la sociedad, del mercado y del cliente.
La mision funciona como el proposito que orienta las actividades de la organizacion y...