RECURSOS HUMANOS
Páginas: 25 (6045 palabras)
Publicado: 22 de junio de 2013
La Inteligencia Emocional Lic Ricardo Candela Casas conrcc@yahoo.es
Perú
1
La Inteligencia Emocional
Contenido
1.- Origen
2.- Concepto
3.- Principios
4.- Componentes
5.- Área de trabajo Intrapersonal
6.- Área de trabajo Interpersonal
7.- Casuística
8.- Bibliografía
©opyright 2008 Junio ,Lima Perú
Se autoriza la difusión parcial o total de
este documento siempre que semenciones
la fuente y el autor .
¿ Que es la verdad? , Pregunto Sócrates
al Oráculo de Delfos
”:Conócete a ti mismo y conocerás la
verdad” .
Fue la respuesta.
Titulo : La Inteligencia Emocional
Autor :
Licenciado Ricardo Candela Casas
conrcc@yahoo.es
1.-Origen
La Inteligencia Emocional, un término acuñado por dos psicólogos de la Universidad
de Yale (Peter Salovey y John Mayer) ydifundida mundialmente por el psicólogo,
filósofo y periodista Daniel Goleman, es la capacidad de sentir, entender , controlar y
modificar estados animicos propios y ajenos.
El autor de la inteligencia Emocional ( en adelante I.E. ) , Daniel Goleman (1999),
determina que las condiciones intelectuales .
Determina que las condiciones intelectuales no son la única garantía de éxito en el
ámbitoprofesional del trabajo, sino tan sólo un factor, que unido a las necesidades
emocionales cubiertas del personal como equipo, desarrollará el desempeño y los
resultados de todo líder y trabajador motivándolo emocionalmente a ser productivo
Una vez que una persona entra en una Organización para que pueda dar lo mejor de si,
hacer bien su trabajo, que no sólo de su talento sino que además lo hagacon entusiasmo
y compromiso, se necesitan.
Primero que tenga sus útiles de trabajo y que sepa qué es lo que tiene que hacer.
Segundo, que sepa como hacerlo. Tercero que sienta que lo que esta haciendo tiene un
valor significativo, que él esta contribuyendo y que se le reconozca por ello
afectivamente.
2.- Concepto
La I.E. es una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta lossentimientos , y engloba habilidades tales como el control de impulsos, la
autoconciencia , la motivación , el entusiasmo , la perseverancia , la empatia , la
agilidad mental , etc.
La Inteligencia Emocional Lic Ricardo Candela Casas conrcc@yahoo.es
Perú
2
Ellas configuran rasgos de carácter como autodisciplina , la compasión o el altruismo ,
que resultan indispensables para unabuena y creativa adaptación social.
La I.E. , según Goleman "es la capacidad para reconocer sentimientos en si mismo y en
otros, siendo hábil para gerenciarlos al trabajar con otros.
Aprovechar la inteligencia emocional no implica estar siempre contento o evitar las
perturbaciones , sino mantener el equilibrio : Saber atravesar los malos momentos
que nos depara la vida , reconocer y aceptarlos propios sentimientos y salir airoso de
esas situaciones sin dañarse ni dañar a los demás.
La difusión de este “ alfabetismo emocional “, pocas veces valorado en su justa
medida, haría del mundo ( y por ende de las organizaciones) un lugar más agradable,
menos agresivo y más estimulante. No se trata de borrar las pasiones, sino de
administrarlas con inteligencia.
3.- Principios
3.1.-Recepción:
Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros sentidos.
3.2.- Retención:
Corresponde a la memoria, que incluye la retentiva (o capacidad de almacenar
información) y el recuerdo, la capacidad de acceder a esa información almacenada.
3.3.- Análisis:
Función que incluye el reconocimiento de pautas y el procesamiento de la información.
3.4.- Emisión:
Cualquier forma decomunicación o acto creativo, incluso del pensamiento.
3.5.- Control:
Función requerida a la totalidad de las funciones mentales y físicas.
Estos cinco principios se refuerzan entre sí.
Por ejemplo, es más fácil recibir datos si uno esta interesado y motivado, y si el proceso
de recepción es compatible con las funciones cerebrales.
Tras haber recibido la información de manera eficiente, es mas...
Perú
1
La Inteligencia Emocional
Contenido
1.- Origen
2.- Concepto
3.- Principios
4.- Componentes
5.- Área de trabajo Intrapersonal
6.- Área de trabajo Interpersonal
7.- Casuística
8.- Bibliografía
©opyright 2008 Junio ,Lima Perú
Se autoriza la difusión parcial o total de
este documento siempre que semenciones
la fuente y el autor .
¿ Que es la verdad? , Pregunto Sócrates
al Oráculo de Delfos
”:Conócete a ti mismo y conocerás la
verdad” .
Fue la respuesta.
Titulo : La Inteligencia Emocional
Autor :
Licenciado Ricardo Candela Casas
conrcc@yahoo.es
1.-Origen
La Inteligencia Emocional, un término acuñado por dos psicólogos de la Universidad
de Yale (Peter Salovey y John Mayer) ydifundida mundialmente por el psicólogo,
filósofo y periodista Daniel Goleman, es la capacidad de sentir, entender , controlar y
modificar estados animicos propios y ajenos.
El autor de la inteligencia Emocional ( en adelante I.E. ) , Daniel Goleman (1999),
determina que las condiciones intelectuales .
Determina que las condiciones intelectuales no son la única garantía de éxito en el
ámbitoprofesional del trabajo, sino tan sólo un factor, que unido a las necesidades
emocionales cubiertas del personal como equipo, desarrollará el desempeño y los
resultados de todo líder y trabajador motivándolo emocionalmente a ser productivo
Una vez que una persona entra en una Organización para que pueda dar lo mejor de si,
hacer bien su trabajo, que no sólo de su talento sino que además lo hagacon entusiasmo
y compromiso, se necesitan.
Primero que tenga sus útiles de trabajo y que sepa qué es lo que tiene que hacer.
Segundo, que sepa como hacerlo. Tercero que sienta que lo que esta haciendo tiene un
valor significativo, que él esta contribuyendo y que se le reconozca por ello
afectivamente.
2.- Concepto
La I.E. es una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta lossentimientos , y engloba habilidades tales como el control de impulsos, la
autoconciencia , la motivación , el entusiasmo , la perseverancia , la empatia , la
agilidad mental , etc.
La Inteligencia Emocional Lic Ricardo Candela Casas conrcc@yahoo.es
Perú
2
Ellas configuran rasgos de carácter como autodisciplina , la compasión o el altruismo ,
que resultan indispensables para unabuena y creativa adaptación social.
La I.E. , según Goleman "es la capacidad para reconocer sentimientos en si mismo y en
otros, siendo hábil para gerenciarlos al trabajar con otros.
Aprovechar la inteligencia emocional no implica estar siempre contento o evitar las
perturbaciones , sino mantener el equilibrio : Saber atravesar los malos momentos
que nos depara la vida , reconocer y aceptarlos propios sentimientos y salir airoso de
esas situaciones sin dañarse ni dañar a los demás.
La difusión de este “ alfabetismo emocional “, pocas veces valorado en su justa
medida, haría del mundo ( y por ende de las organizaciones) un lugar más agradable,
menos agresivo y más estimulante. No se trata de borrar las pasiones, sino de
administrarlas con inteligencia.
3.- Principios
3.1.-Recepción:
Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros sentidos.
3.2.- Retención:
Corresponde a la memoria, que incluye la retentiva (o capacidad de almacenar
información) y el recuerdo, la capacidad de acceder a esa información almacenada.
3.3.- Análisis:
Función que incluye el reconocimiento de pautas y el procesamiento de la información.
3.4.- Emisión:
Cualquier forma decomunicación o acto creativo, incluso del pensamiento.
3.5.- Control:
Función requerida a la totalidad de las funciones mentales y físicas.
Estos cinco principios se refuerzan entre sí.
Por ejemplo, es más fácil recibir datos si uno esta interesado y motivado, y si el proceso
de recepción es compatible con las funciones cerebrales.
Tras haber recibido la información de manera eficiente, es mas...
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