RECURSOS HUMANOS

















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CULTURA
La cultura es el conjunto de símbolos (como valores, normas, actitudes, creencias, idiomas, costumbres, ritos, hábitos, capacidades, educación, moral, arte, etc.) y objetos (como vestimenta, vivienda, productos, obras de arte, herramientas, etc.) que son aprendidos, compartidos ytransmitidos de una generación a otra por los miembros de una sociedad, por tanto, es un factor que determina, regula y moldea la conducta humana.
Es un rasgo distintivo de la especie humana, basada en el cultivo del conocimiento

Afecta las necesidades y deseos que tienen las personas, las alternativas que considera para satisfacerlas y la forma en que las evalúa; por tanto, es un factor queinfluye en las decisiones individuales de compra.
Es ampliamente aceptada por los miembros de cada sociedad. Por ejemplo, en Escocia no es ninguna novedad ver a un hombre con falda, lo que a su vez da lugar a un "mercado de faldas para hombres" (situación que es inconcebible en países latinos).
Es difícil de modificar. Por ejemplo, sería casi imposible para una empresa escocesa que fabrica faldaspara hombres que cambie en latinoamerica la costumbre que tienen los hombres de utilizar pantalón para que en su lugar vistan faldas.
Moldea la conducta de las personas por lo que usualmente responden a determinados estímulos de manera homogénea. Por ejemplo, en algunos países asiáticos la gran mayoría de personas están acostumbradas a comer arroz (como parte de su cómida principal) por lo queresponden al estímulo de hacerlo en sus comidas, más que con otro alimento.

La conducta humana es el producto de la cultura existente en la sociedad a la que pertenece, por tanto, no es de extrañar que ésta afecte a sus decisiones de compra.
Cada individuo tiene su mapa mental, su guía de comportamiento, lo que llamamos su cultura personal, la misma está formada por los patrones decomportamiento que comparte con su grupo social.
La cultura de una sociedad se basa en la relación mutua que existe entre los pensamientos individuales.
Ejemplos:
Cuando vamos a la iglesia nos persignamos antes de entrar
Los honores a la bandera cada día
Cuando en un salón llega alguien y da los buenos días, los niños se ponen de pie y responden
En la primaria se forma todas las mañanas
Un examenprevio a la evaluación, que nos sirve para saber que nos falta estudiar




ORGANIZACIÓN
El término organización es utilizado para referirse a entidades y actividades, por tanto, tiene dos significados: el primero, se refiere a un conjunto de elementos, compuesto principalmente por personas, que actúan e interactúan entre sí bajo una estructura pensada y diseñada para que los recursoshumanos, financieros, físicos, de información y otros, de forma coordinada, ordenada y regulada por un conjunto de normas, logren determinados fines, los cuales pueden ser de lucro o no; y el segundo: se refiere al resultado de coordinar, disponer y ordenar los recursos disponibles (humanos, financieros, físicos y otros) y las actividades necesarias, de tal manera que se logren los fines propuestos.Después de establecer los objetivos a alcanzar, es necesario determinar qué medidas utilizar para lograr lo que se desea, y de esto se encarga la etapa de organización.

Importancia de la Organización

Es de carácter continuo (expansión, contracción, nuevos productos).
Es un medio que establece la mejor manera de alanzar los objetivos.
Suministra los métodos para que se puedan desempeñarlas actividades eficientemente, con el mínimo de esfuerzos.
Evita lentitud e ineficiencia.
Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.

Elementos del concepto de Organización:

Estructura: La organización implica el establecimiento del marco fundamental en el que habrá de operar el grupo social, ya que establece la disposición y la correlación de...