Recursos humanos
Características:
* Histórica: asociada a la historia de la humanidad.
* Evolutiva: se trata de un proceso de desarrollo de poco a poco.
Visiones sobre el personal hay dos:
1. Soft: se centra en el individuo (las relaciones sociales, integración, satisfacción, teorías que se basan en el factor humano y susnecesidades, es a L/P)
2. Hard: se centra las tareas ( dirigir el personal sobre la base de que tienen que alcanzar objetivos, productividad, formalizar comportamientos, utilizar recompensas, es a C/P)
1- ESCUELAS DE PENSAMIENTO
1. Administración del Personal en la Revolución Industrial
La introducción de maquinaria supuso problemas como el hacinamiento de las personas.
Se basó en unestudio más metódico respecto a la organización de los trabajadores y la forma de resolver problemas se basaba en el estilo del empresario.
Surgieron en algunas empresas “departamentos de bienestar”, no tienen capacidad ejecutiva .Son de asesoramiento no forman parte de la dirección de la empresa.
2. Escuela Clásica
Su principal referente es Taylor. Se basa en la dirección científica deltrabajo en la idea de que “existe una forma óptima de llevar el trabajo, aquella que supone el menor esfuerzo la más rápida”
Al aplicarlo la empresa puede aumentar su productividad y los trabajadores tienen alguien que los oriente para ser más efectivos y con menos esfuerzo
Premisas de Taylor con respecto a los trabajadores:
* Asume que existe el hedonismo, mínimo esfuerzo
*Incapacidad para pensar y reflexionar
* Falta de iniciativa
* Considera negativo el trabajo en Grupo
* El factor motivacional es el dinero
Aparece una función de recursos humanos profesionalizada, con un carácter colaborativo que no interviene en la dirección
Una de las principales ideas de Taylor es que los trabajadores y la empresa tienen intereses comunes
Críticas
* Taylorsuponía que la tarea debía descomponerse hasta los elementos esenciales y diseñaba como hacerla, pero no consideraba el individuo en su integridad, se centra en la tarea y olvida al individuo como ejecutor de esa tarea
* Se centra en aspectos formalistas, olvidándose de la informalidad de las relaciones humanas
3. Relaciones Humanas
Asentó los cimientos para realizar otras teorías. Se sitúacomo punto de partida los estudios realizados por Elton Mayo en el siglo XX, que estudiaba el comportamiento de los trabajadores con una buena base teórica. El principal descubrimiento es que la empresa son sistemas sociales en el cual el trabajador es el elemento importante.
Descubrieron que los trabajadores resultaban ser individuos con una personalidad compleja, impredecible y que dependía engran medida de la interacción o comportamiento grupal.
Postulados básicos:
* La productividad no depende únicamente del departamento de producción y ventas, es decir, de la parte técnica.
* Los trabajadores necesitan satisfacer unas necesidades psicosociales.
* El hecho de que existan otros motivadores además de las recompensas monetarias.
* La importancia de grupos informales(asociación de personas no prevista que establecen una relación).
* Mayor productividad que implicaba.
- Mejora de las comunicaciones tanto vertical como horizontal.
- Facilitar la toma participativa de los trabajadores en las decisiones.
El objetivo de ambas escuelas era conseguir una mayor productividad, Taylor desde la racionalización del trabajo y un estilo más mecanicista; yla escuela de relaciones humanas desde la humanización del trabajo
Críticas
* Considera el ambiente social el factor más importante para lo empleados y olvida considerar otros como el salario, tipo de trabajo, condiciones de la empresa, estructura organizativa .
* No se aplicó con rigor estos postulados
4. Escuela Burocrática
Webber partía de que si se daban una serie de...
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