Recursos humanos
ESTRUCTURA DE LA ORGANTZACTON
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. Característ¡cas
. V¡sión, mis¡ón, objetivos y estrategia
. Formalización del s¡stema de Recursos Humanos
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cARACTERfsTIcAs
. Sociecfad
. Tipos de organizac¡ón
vtstóN. MtstóN. oBJETlvos y ESTRATEGTA
organtzac¡onal . lnterdependenc¡a de soc¡edad y organizaciones ' Naturaleza de lasorganizac¡ones Ambiente organizacional
. . . '
Vísión:
el poder de
I5_lql' conoc€r y expticitai uonrflouye a tograr y
hacja el dest¡no fljado,
P.ercepción ant¡cipada de la organizac¡ón
comunicación de un destino común.
mantener
"n objetivos y- uulár"r-.órrn"r.
,n .."un"¡oirturo.
.
la integr¡dad y la
orientación
' Responsabilidad soc¡al de la ¡nst¡tuciónObjet¡vos: flnes ¡ntermedios que perm¡ten avanzar en la -irnuo¡"no direcc¡ón deseada. Orientan la acción en éf m.tl
Estrategia: plan de acción establecido para el logro de los objetivos. Def¡nición de tos recursos necásarios 1teónt6gicos,
humanos, ¡nstitucionales, finanoeros, etc.) plazo y pos¡b¡litan el conlrol de resultados.
oEn¡¡ltctótt - cRRAclERrlcRs De I ststEn¡n
TIPos DE oRGANIZACIÓN. V¡sión . Mis¡ón . EscenaÍio corto plazo (1 año) _ Objetivos . Escenario mediano plazo (3 años) _ Objetivos ' Estrateg¡a . As¡gnación de recursos . Pronóst¡co de resultados . Presupuesto
.
Conceptos básicos
.
. División det trabajo . Delegación . Tramode control . Tecnología
Ambiente Estructura piramidal Estructura matric¡al
. .
Formas de organización
. .
Alineación dela estructura con la estrategia
18t08/2011
FORMALIZACIÓN
-
SISTEMA
FORMALIZACIÓN
-
SISTEMA
Un manual de pergonal, es una herramienta muy út¡l para la or¡entación del personal y como referencia para el m¡smo trabajador.
El manual de personal debe ¡ncluir:
que perm¡ta conforme cambian las normas
procedim¡entos puedan agregarse o cambiarse páginas.
Este manual debeestar en una carpeta de t¡po dinámico,
y
Una visión del propósito y estructura de la organ¡zac¡ón, que contenga una descr¡pc¡ón del personal clave y las líneas de autoridad. Las normas de admin¡strac¡ón de personal, que incluyen explicac¡ones de las prestaciones, procedimientos para quejas,. reclamos permisos/vacaciones, derecho! y obligac¡ones, etc.
y
Cada pág¡na debe inctu¡r la fechapara poder ¡dent¡f¡car cuándo cambtan o se actualizan las normas.
Procedimientos administrat¡vos,
Es ¡mportante que existan copias d¡sponibles para que cuando el personal tenga dudas, pueda consultar el manual
explicación de cada proced¡m¡ento y cómo encaja en la rutina de trabajo de fa organización, por ejemplo, formularios que se utilizan, procedimientos de compras, horailos de trabajo,relaciones con otras divisiones o unidades de
serv¡clos que pertenec€n a la instituc¡ón, etc.
que incluyen una
FORMALIZACIÓN
-
SISTEMA
FORMALIZACIÓN
-
SISTEMA
proced¡m¡entos adm¡nistrativos
Una vez selecctonado y orientado en
los generales,
a
el programa o servicio en el cual el empleado ya
dependiendo del cargo. se requerirá una oa¡entac¡ón en
trabajar Porejemplo, si se lfata de una persona que se vincula a una determ¡nada unidad, deberá conocer en detalle el manual de procedimientos y normas de la
unidad respectiva.
f. . . . . . .
Tabla modelo del contenido para un manual Propósito y estructura de la organización Mis¡ón de la organ¡zación H¡storia de la organizac¡ón Organ¡grama (mostrando las lÍneas de autor¡dad que ¡ncluyen a todo elpersonal) Grados y niveles
resumen de las descripciones de cargos) Glosario general
Descnpc¡ones cortas de las func¡ones del personal clave (tomadas de la sección de
FORMALIZACIÓN
2. Normas de personal
-
SISTEMA
. Permisos . Horar¡os de trabajo . Politicas de gastos de v¡aje y cuentas de gastos . Evaluaciones del desempeño . Norrnas para mane,o de que.ias y reclamos y bajas
3....
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