recursos humanos

Empowerment
Se trata de todo un concepto, una filosofía, una nueva forma de administrar la empresa, donde se integran todos los recursos: capital, manufactura, producción, ventas, mercadotecnia, tecnología, equipo, y a su gente, haciendo uso de una comunicación efectiva y eficiente para lograr los objetivos de la organización. 
Empowerment es donde los beneficios óptimos de la tecnología de lainformación son alcanzados. Los miembros, equipos de trabajo y la organización, tendrán completo acceso y uso de información crítica, poseerán la tecnología, habilidades, responsabilidad, y autoridad para utilizar la información y llevar a cabo el negocio de la organización.
Este concepto quiere decir potenciación o empoderamiento que es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados yde conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.
Los empleados, administradores y equipo de todos los niveles de la organización tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorización de sus superiores. 
La idea en que se basa el empowerment es que quienes se hallan directamente relacionado con una tarea son los más indicados para tomar una decisión alrespecto, en el entendido de que posee las actitudes, requeridas para ellas.
El objetivo es crear un ambiente en el cual los empleados de todos los niveles sientan que tienen una influencia real sobre los estándares de calidad, servicio y eficiencia del negocio dentro de sus áreas de responsabilidad. Esto genera un involucramiento por parte de los trabajadores para alcanzar metas de laorganización con un sentido de compromiso y autocontrol y por otra parte, los administradores están dispuestos a renunciar a parte de su autoridad decisional y entregarla a trabajadores y equipos. 

Empleados, administrativos o equipos de trabajo poseen el poder para la toma de decisiones en sus respectivos ámbitos, esto implica aceptación de responsabilidad por sus acciones y tareas
Es una herramientade la calidad total que en los modelos de mejora continua y reingeniería, así como en las empresas ampliadas provee de elementos para fortalecer los procesos que llevan a las empresas a su desarrollo.
El Empowerment se convierte en la herramienta estratégica que fortalece el que hacer del liderazgo, que da sentido al trabajo en equipo y que permite que la calidad total deje de ser una filosofíamotivacional, desde la perspectiva humana y se convierta en un sistema radicalmente funcional.
En las empresas tradicionales, sólo se reciben órdenes, a los empleados el puesto no les importa realmente. Tampoco saben si están trabajando bien, generalmente los indicadores no son claros, siempre tienen que quedarse callados frente a injusticias o simplemente ante una orden de su superior, ya quetampoco pueden opinar. Generalmente el puesto no combina con el perfil del empleado, tienen poco o ningún control sobre su trabajo. Todo esto genera, confusión en la gente, falta de confianza, falta de contribución en las decisiones, los empleados no están al tanto de los problemas de la empresa y no se reconoce el esfuerzo de los mismos, etc.

Como integrar el empowerment en las personas
Paraintegrar a la gente hacia el empowerment, hay tres elementos importantes a fortalecer:
El primero se refiere a las relaciones. Estas relaciones deben poseer dos atributos fundamentales: deben ser efectivas para el logro de los objetivos propuestos en el trabajo; y sólidas, es decir, que permanezcan en el tiempo y no dependan de un estado de ánimo volátil. 
El segundo hace hincapié en ladisciplina. El empowerment no significa relajar la disciplina y permitir que el paternalismo invada a la empresa.
En este sentido es preciso fomentar: El orden, que la gente pueda trabajar en un sistema estructurado y organizado, el cual le permita desarrollar sus actividades adecuadamente. Y la definición de roles, determinar perfectamente el alcance de las funciones de la gente, sus responsabilidades,...