recursos humanos

INFORME
EMPRESA
JOSÉ GUMA S.A.
ALUMNOS:
Ledesma, Julieta
Lescano, Luis
Reyna, Florencia

Institución: Instituto Superior Zarela Moyano de Toledo
Carrera: Tecnicatura Superior en Administración de las Organizaciones
Asignatura: Administración de la Producción
Profesor: Amurri, Germán

Jesús María, 18 de septiembre de 2013
INDICE


Presentación de la Empresa 3
Misión 4Visión 4
Organigrama 5
Sistema de Producción 6
Investigación y Desarrollo 6
Tecnología 6
Capacidad Productiva 7
Sistema de gestión de calidad 7
Proceso de Elaboración del Jabón 8
Diagrama de flujo de proceso 9
Productos 10
Belleza 10
Higiene Personal 11
Cuidado del Hogar 13
Cuidado de la ropa 15
Responsabilidad Social 16
Ficha Técnica 18








Presentación de laEmpresa
José Guma, ciudadano de origen catalán, fue el fundador de esta empresa. Empezó a fabricar jabones artesanales a fines de la década de 1930. En aquel momento funcionaba en la localidad de Jesús María, en calle Italia al 500. Años despues, se instalan en el predio de Barrio Malabrigo, donde continuan desarrollando sus actividades principales. En 1969, con el fallecimiento de José Guma, sushijos toman el mando de la empresa ya consolidada.
Actualmente, José Guma S.A. es una empresa cordobesa que ocupa el segundo puesto en la fabricación de Jabones de Tocador y Lavar en Argentina, así como también importante posicionamiento en su línea de Shampoo y Acondicionadores y limpiadores líquidos, lavavajillas, suavizantes y cremas corporales. Tiene aproximadamente 400 empleados por lo quees considerada una mediana empresa.
Su planta industrial de 22.000 m2, está ubicada en la ciudad de Colonia Caroya, provincia de Córdoba. Dentro del mismo predio, además de las tareas de producción, funcionan las oficinas administrativas llevando a cabo el control y mando de toda la empresa. Posee oficinas comerciales en Capital Federal. Además de contar con centros de distribución en lassiguientes localidades: Bahía Blanca (Buenos Aires), Capital Federal, Córdoba, Corrientes, Jesús María (Córdoba), Junín (Buenos Aires), Godoy Cruz (Mendoza), Paraná (Entre Ríos), Paso de Los Libres (Corrientes), Posadas (Misiones),Resistencia (Chaco), Rosario (Santa Fé), Salta, Santa Rosa (La Pampa), Santiago del Estero, Santo Tome (Santa Fe) y Yerba Buena (Tucumán). Con los cuales llega a cubrir acasi todo el país.
También exporta sus productos a los siguientes destinos: Angola, Arabia Saudita, Bahamas, Bolivia, Chile, Costa Rica, Cuba, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Panamá, Paraguay, Perú, Venezuela entre otros países.



Misión de la Empresa
Crear y fortalecer sus marcas como pilares de confianza, prestigio y elección de los clientes, y consolidarse como unaalternativa a las líderes.
Crecer, mantener y mejorar los canales de comercialización ampliando ofertas de productos en distintos mercados.
Elaborar productos buscando la eficacia y la eficiencia en los procesos que les permitan ser ágiles y flexibles en dar respuestas a los clientes, aprovechan aquellas oportunidades de negocios donde los beneficios son reales y concretos.
Consolidar su vocación deservicio para superar las expectativas de los clientes buscando su fidelización y respeto.
Priorizar una sólida posición económica sustentada en la generación de valor, en el uso responsable de los recursos, y en un equilibrio entre la distribución de la renta y la inversión en productos, procesos, mercados, capacitación e infraestructura.
Promover el estado de bienestar de las personas en laorganización mediante el respeto, el desarrollo y el reconocimiento, valores fundamentales para lograr la identidad, el sentido de pertenencia y el compromiso en la búsqueda de los objetivos propuestos.


Visión de la Empresa
Trascender a través del tiempo y las fronteras contribuyendo al bienestar de las personas en el cuidado de su cuerpo y de su entorno.

Organigrama de José Guma S.A....