Recursos Humanos

Introducción



En los finales de la década del 90 se dio en el mundo un salto de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, lo que trajo como consecuencia un avance cuantitativo y cualitativo en la operación de las empresas.
Este proceso de la introducción de las tecnologías de la información dio como resultado que Cuba adoptara la política de informatización de la sociedadcubana, lo que resultó en una proliferación de empresas que luego en el 2004 se reestructuraron, con el objetivo de reorganizar la informatización, de tal forma que se lograra un impacto mayor en esta esfera en el sector empresarial.
Resultado de lo anterior fue la creación de la Empresa Nacional de Software, en forma abreviada DESOFT, creada por Resolución No. 13/04 con fecha 20 de Marzo del 2004,perteneciente al Ministerio de la Informática y las Comunicaciones.
El perfil del negocio de la Corporación se orienta hacia la satisfacción de las necesidades del mercado a través de soluciones informáticas, es decir que su tecnología fundamental está en productos y servicios informáticos (software) que permitan a los empresarios, especialistas y trabajadores tener información para la toma dedecisiones en todos los organismos y asociaciones nacionales de sectores empresariales, presupuestados y gubernamentales y a entidades extranjeras con representación en Cuba.
Está compuesta por una Casa Matriz que tiene como función básica la planificación, organización y control del desarrollo de sus negocios y 18 Unidades Empresariales de Base, denominadas Divisiones, 4 radicadas en Ciudad de laHabana y 14 divisiones en todo el país, entre las que se encuentra la División Matanzas, donde se efectúa el siguiente trabajo.
En la economía cubana se han realizado transformaciones dirigidas a lograr un crecimiento sostenido, sobre la base del incremento de la eficiencia y la productividad del trabajo, todo ello haciendo énfasis en la reorganización de la esfera empresarial. En la década delos 90, en Cuba se implementó el proceso de Perfeccionamiento Empresarial, que evolucionó hacia el Sistema de Dirección y Gestión Empresarial (SDGE), al aprobarse en el 2007 el Decreto-Ley No. 252 y su Reglamento, el Decreto No. 281. Hoy se cuenta con 990 empresas que aplican el SDGE, lo que representa el 36 % de las 2 734 empresas y sociedades mercantiles que existen en el país. Sus indicadoresutilidades y ventas totales, muestran un incremento porcentual de 24,2 y 6,3 respectivamente, con respecto a los resultados obtenidos por el resto de las empresas. En el año 2007, con respecto al 2006, en las empresas en Perfeccionamiento la productividad creció un 7% y el salario medio un 21%. En el último decenio las organizaciones cubanas, en general, mostraron que el ritmo de crecimiento de laproductividad (5%) no ha aventajado al crecimiento del salario medio (10%), lo cual es perjudicial e insostenible para la economía cubana. Esta situación evidencia deficiencias en el desempeño de las organizaciones.
El mejoramiento de los procesos en las organizaciones para optimizar el trabajo vivo y obtener los resultados de efectividad esperados por la sociedad, en indicadores como la relaciónsalario medio/productividad del trabajo, constituyen parte inherente a las tecnologías de gestión de las personas. Por tanto, en Cuba es una prioridad fortalecer la gestión del capital humano para elevar la eficiencia económica y el desarrollo humano integral.
Diferentes instituciones cubanas académicas, empresariales y políticas; realizan estudios sobre la gestión de las personas y examinan losaportes científicos de modelos foráneos, que contienen procedimientos relativamente universales reconocidos como mejores prácticas en la gestión de los recursos humanos, antes tratadas de forma aislada y actualmente conectadas como procesos en un sistema. Entre éstas se encuentran: la planeación estratégica, la contratación selectiva, el análisis y diseño de cargos, la formación intensiva, la...