Recursos humanos

Universidad Autónoma de
Nuevo León
Facultad de Contaduría Pública y Administración


Administración de Recursos Humanos
Capítulo 4








Cd Universitaria San Nicolás de los Garza, Nuevo León.

CAPITULO 4: ANALISIS DE PUESTOS PARTICIPACION DE LOS EMPLEADOS Y HORARIOS DE TRABAJO FLEXIBLES
Relación de los requisitos del puesto de funciones de administración de recursos humanosUn puesto consta de un grupo de actividades y deberes relacionados. Lo ideal seria que los deberes de un puesto constaran de unidades naturales de trabajo que fueran similares y relacionados. Dichas actividades deben de ser claras y distintas de las de otros puestos para minimizar los malentendidos y las posibilidades de conflicto entre los empleados, así como para posibilitar que los empleadossepan lo que se espera de ellos.
Una posición consta de diferentes deberes y responsabilidades realizados por un solo empleado.
Familia de puestos es un grupo de puestos individuales con características similares.
Reclutamiento
Especificación del puesto es una declaración de los conocimientos, las habilidades y capacidades que requiere reunir la persona que va a desempeñar el puesto.Selección
Además de las especificaciones, los gerentes y supervisores utilizan las descripciones del puesto para seleccionar a los empleados y orientarlos a los puestos. Una descripción del puesto es una declaración de las tareas, los deberes y las responsabilidades del mismo.



Capacitación y desarrollo
Cualquier discrepancia entre los conocimientos, las habilidades y las capacidades que muestraun empleado en relación con los requisitos contenidos en la descripción y especificación de ese puesto proporcionan pistas de las necesidades de capacitación.
Evaluación del desempeño
Los requisitos contenidos en la descripción del puesto proporcionan los criterios para evaluar el desempeño de quien lo ocupa. Sin embargo, los resultados de la evaluación del desempeño pueden revelar que ciertosrequisitos establecidos para un puesto no son del todo validos.
Análisis de puestos y funciones esenciales del puesto
Debería descartarse que un objetivo principal de puestos moderno es ayudar a la organización a establecer hasta que punto sus requisitos e selección t desempeño se relacionan con el puesto.
Recopilación de la información del puesto
La información del puesto puede obtenerse dediversas maneras. Los métodos más comunes para analizar los puestos son las entrevistas los cuestionarios, la observación y los diarios.
◘Entrevistas. El analista de puestos puede solicitar a los empleados y gerentes, por separado, información sobre el puesto que se revisa.
◘ Cuestionarios. EL analista de puestos puede hacer circular cuestionarios preparados con cuidado para que sean contestadosde manera individual por quien ocupa el puesto y los gerentes.
◘Observación. El analista de puestos puede aprender sobre los puestos al observar y anotar en un formato estandarizado las actividades de quienes los ocupan.
◘ Diarios. Se puede solicitar a quienes ocupan los puestos que mantengan un diario de sus actividades durante el ciclo de trabajo completo
Enfoque para el análisis de puestosLa definición sistemática y cuantitativa del contenido del puesto que proporciona el análisis de puestos es la base de muchas prácticas de la ARH. El análisis de puestos sirve, en especial, para justificar las descripciones del mismo y otros procedimientos de selección de la ARH.
Análisis funcional del puesto
Enfoque cuantitativo para el análisis de puestos que utiliza un inventario recabadode las diferentes funciones o actividades de trabajo que pueden integrar cualquier puesto, y que supone que cada uno de ellos implica tres amplias funciones: 1) información, 2) personas y 3) cosas.
El sistema de cuestionarios para el análisis de puestos
Cuestionarios que abarcan 194 diferentes tareas que, por medio de una escala de cinco puntos, busca determinar el grado en el cual las...