RECURSOS HUMANOS

el modelo COP 3 de coaching
este modelo a sido elaborado por el ing. juan carlos folino, en el se representan tres etapas basicas:
· creando confianza.
· creando conciencia
· creandocompromiso
y se fundamenta en tres habilidades nucleo:
· escuchar activamente
· preguntar acertadamente
· afirmar
creando confianza
la creacion de confianza para involucrar al colaborador (en el modelose utiliza el termino "asociado") describe la frase inicial de una sesion de coaching.las metas que el superior deberia lograr en esta fase son:
· definir el proposito de la conversacion que seinicia, aclarando cuales son los resultadis esperados.
· aclarar desde el principio aspectos como tiempo disponible,confidencilidad,roles responsabilidad,etc...
· crear un clima de confianza, respeto yconfort.
el coaching consiste en una mutua interaccion. el superior debe crear rapidamente un proceso en el que el colaborador se sienta equilibradi y el superior pueda tener influencia.
creandoconciencia
el webster dice:
"tomar conciencia implica tener el conocimiento de algo a traves de la observacion o interpretacion de lo que uno ve, oye, siente,etc..."
la toma de conciencia implicamucho mas que ver y oir. incluye la recopilacion y clara percepcion de la informacion y de los hechos relacionados con un tema, y la habilidad para determinar que es importante y mereceria una especialatencion.
la toma de conciencia tambien lleva consigo el autoconocimiento, en particular, el reconocimientode cuando y como las emociones y/o los deseos pueden ditorsionar la percepcion de uno mismo.tomar conciencia significa conocer que pasa a nuestro alrededor, significa saber que se esta experimentando. la toma e conciencia y la responsabilidad son, sin duda, dos cualidades cruciales deldesempeño de cualquier actividad.
creando compromiso
una responsabilidad basica del coach es facilitar el proceso para tomar una desicion. estas decisiones, que pertenecen al colaborador, deberian...