recursos humanos

Tema 1: Naturaleza del cambio planificado

1.- Describe el modelo de Lewin (descongelamiento, Recongelamiento y transacción)
R=
• Descongelamiento: En este paso se atenúan las fuerzas queconservan el comportamiento organizacional en su nivel actual.
• Transición o cambio: En este paso la conducta de la empresa, del departamento o del individuo se transfiere a otro nivel.
•Recongelamiento: En este paso se estabiliza la empresa en otro estado de equilibrio.

2.- Define el modelo de investigación (consultor)
R=
• Identificación del problema: Comienza cuando un ejecutivo de altonivel o alguien con suficiente poder e influencia se da cuenta de que la empresa tiene uno o varios problemas susceptibles de resolverse con ayuda de un experto en el desarrollo organizacional.
•Consulta a un experto en ciencias de la conducta: En el contacto inicial se da una evaluación meticulosa entre el y su cliente.
• Obtención de datos y diagnostico preliminar: Lo realiza casi siempre elexperto, a menudo junto con los integrantes de la empresa. Recaba la información adecuada y la analiza después de averiguar las causas de los problemas.
• Retroalimentación al cliente o al grupoimportante: Por ser la investigación-acción una actividad de colaboración, los datos diagnósticos se proporcionan al cliente, casi siempre en una junta de grupo o del equipo de trabajo.
• Diagnosticoconjunto del problema: Los miembros de la empresa discuten la retroalimentación y exploran con el experto si quieren trabajar en el problema.
• Planeación conjunta de la acción: El experto y los miembros dela empresa se ponen de acuerdo en las medidas a tomar.
• Acción: En esta etapa se da la transición de un estado a otro.
• Obtención de datos después de la acción: Por ser un proceso cíclico, losdatos se recaban después de efectuada la acción para medir y determinar sus efectos y comunicar los resultados al cliente.

3.- Describe el modelo positivo (mejores practicas)
R=
• Iniciar la...