Recursos Humanos

MONOGRAFÍA:
RECURSOS HUMANOS: APLICADO A SAGA FALABELLA

DOCENTE DE ADMINISTRACIÓN:
TERESA MIRANDA HERRERA DE ÑAZCO

AUTORES:
* BALCAZAR CHERO LEIDY
* MALAGA SALAS BLANCA
* MIRANDA MARQUEZ LUIS
* ORNETA GUERRA LLERME

ESCUELA ACADÉMICO-PROFESIONAL

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CICLO IV

LIMA, DICIEMBRE DEL 2011

INDICE

Epígrafe IIDedicatoria III
Agradecimiento IV
Introducción VII
CAPITULO I
CONCEPTOS GENERALES
1.1 Teoría de Motivación
1.2 Teoría de las Relaciones Humanas
1.3 Teoría de la Pirámide de las Necesidades

CAPITULO II
2. Departamento de Recursos Humanos
2.1 Gestión de Recursos Humanos
2.2 Objetivos de los Recursos Humanos2.2.1 Objetivos corporativos
2.2.2 Objetivos funcionales
2.2.3 Objetivos sociales
2.2.4Objetivos personales
2.3FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
2.3.1 Organización de personal
2.3.2 Planificación de recursos humanos
2.3.3 Reclutamiento y selección
2.3.4 Formación
2.3.5 Sistemas decomunicación interna
2.3.6 Administración de recursos humanos
2.3.7 Relaciones laborales
2.3.8Control de gestión
2.4 IMPORTANCIA DE LOS RECURSOS HUMANOS:
2.4.1 Capital humano
2.4.2 Selección de Personal:

CAPITULO III
CASO PRÁCTICO
3.-HISTORIA DE SAGA FALABELLA S.A
3.1Descripción
3.2Sector3.3Historia de Financiera CMR y Saga Falabella en el Perú
3.4CMR: Financiamiento de personas naturales

3.5Misión

3.6Visión

3.7analisis foda

3.8Declaraciones acerca de la empresa
4 Conclusiones
5 Bibliografía
6 Anexos

Eso es exactamente lo que hacen los seres humanos: Transforman a la gente en los objetos y las personas en objetos.
Chuck Palahniuk

Eso esexactamente lo que hacen los seres humanos: Transforman a la gente en los objetos y las personas en objetos.
Chuck Palahniuk

Dedicamos el presente trabajo a nuestros padres que gracias a ellos les debemos la vida y nos sentimos en deuda con ellos.

Dedicamos el presente trabajo a nuestros padres que gracias a ellos les debemos la vida y nos sentimos en deuda con ellos.

Agradecemos anuestro profesor, por darnos la oportunidad de ampliar nuestros conocimientos y compartirlos con nuestros compañeros

Agradecemos a nuestro profesor, por darnos la oportunidad de ampliar nuestros conocimientos y compartirlos con nuestros compañeros

INTRODUCCION

En la presente monografía daremos a entender todo lo referente a recursos humanos y sus temas complementarios que nos apoyaran en elproceso de la exposición para lograr sacar el mejor provecho y entendimiento de todo este trabajo.
Los recursos humanos son y siempre ha sido el elemento más importante de la empresa, debido a que normalmente las empresas se dedican a la producción ya sea un bien o un servicio, y mientras mas personal capacitado y especializado maneje la empresa la producción será mucho mejor y por lo tantomaximizaran las ganancias. Hace algunos años empezó este interés por el denominado capital humano, además de la búsqueda de información y capacitación basada en algunas teorías, como por ejemplo: la teoría de la motivación, la teoría de las relaciones humanas, la pirámide de las necesidades, etc. Toda esta búsqueda tuvo un fin y fue el potenciar el intelecto que lleva cada persona, claro está, quecada persona entiende la información de manera distinta es por eso que la empresa se preocupa por ello y los apoya para que cada día sean mejores y puedan ejercer sus labores en perfecto balance.

CAPITULO I

1.1Teoría de Motivación

La teoría de la motivación radica en el factor en como las personas son motivadas para que desempeñen un mejor trabajo.
La teoría de la motivación nos sirve...