Recursos Humanos

Manual de Organización
Políticas Generales y procesos

Capitulo 1.- Recursos Humanos

1.- Objetivo general: Contar con un proceso ágil y eficiente que norme, oriente y delimite, las responsabilidades y funciones de las aéreas involucradas en los procesos inherentes a la función de Recursos Humanos (Personal).

1.1.- Alcance: Reclutamiento, selección, contratación, pagos (nominas),capacitación y adiestramiento.

1.2.- Definiciones:

Puesto: Entidad organizacional, integrada por una serie de responsabilidades y funciones, que se deben cubrir en tiempo y forma, y por cuya realización, se determina una retribución económica proporcional más prestaciones sociales

Puesto autorizado: Forma parte de la estructura organizacional aprobada y del presupuesto del ejercicio fiscalvigente.

Plaza: Cantidad de personas que se requieren contratar para cubrir las responsabilidades y funciones inherentes a un puesto en particular, tales como: El puesto de Cajero en una sucursal bancaria, donde acorde a la carga de trabajo que presenta la propia sucursal, se requiere el apoyo de 10 cajeros, la cantidad de cajeros equivale al número de plazas: 10 (diez).
Las plazas para finesprácticos, se clasifican en plazas autorizadas, plazas ocupadas y plazas vacantes.

Perfil de puesto: Conjunto de conocimientos, estudios, experiencia y habilidades personales que requiere reunir un candidato, para el desempeño de las responsabilidades y funciones de un puesto-plaza en particular.

Contrato: Acuerdo entre partes que genera un conjunto de derechos y obligaciones que se deben cumpliren determinado plazo, y que normalmente, implica, la adquisición de bienes y/o servicios prestados, a cambio de una remuneración económica. El incumplimiento de las condiciones y obligaciones acordadas, regularmente ocasiona una sanción para la parte que incumple.

Reclutamiento: Identificación de candidatos potenciales para su contratación.

Selección: Contratar al candidato que en mayormedida cumpla con el perfil del puesto.

Contratación: Negociación, celebración y firma de un contrato de servicio, entre una organización y un candidato, donde se establecen y delimitan claramente, las clausulas y condiciones dentro de las cuales, la persona va a entrar a trabajar.

Tipos de contrataciones por periodos de tiempo: Temporales o por tiempo determinado (28 días) y permanentes oindefinidas.

Nomina: Retribución que se otorga a un trabajador por los servicios prestados durante cierto plazo de tiempo, donde se incorporan aumentos y/o descuentos aplicados a su sueldo bruto, derivados de las incidencias que hayan ocurrido durante un plazo determinado de pago.

Sueldo: Lo que devenga un trabajador por su trabajo, durante un periodo especifico de tiempo.

Salario diariointegrado: Total de percepciones que anualmente recibe un trabajador, correspondientes a un día de trabajo, incluye prestaciones sociales.

Prestaciones: Toda remuneración adicional al sueldo bruto, que percibe un Colaborador por motivos de su trabajo, pueden ser en efectivo o especie, tales como: Bonos de desempeño, vales de despensa, vales de gasolina, etc.

Periodos de pago, los más comunes,son: Semanal (pagos por 7 días completos, Viernes o sábados), decenales (pagos, días 10, 20 y ultimo del mes), quincenales (días 15 y ultimo del mes) y mensuales (pago, día ultimo del mes).

Prestaciones de Ley: Remuneraciones que como mínimo devenga un trabajador: 6 días de vacaciones por año, 25% de prima vacacional y 15 días de aguinaldo.

Cargas sociales: Gastos obrero-patronales paracumplir con una obligación de Ley y/o para obtener un derecho: IMSS, Infonavit (5%), SAR (2%), pago del ISR, impuestos estatales, etc.

1.3.- Normatividad general:

1.3.1- Responsabilidades:

Área de Recursos Humanos Central:

Definir y difundir permanentemente, las políticas y procedimientos que normen y regularicen la actuación del personal adscrito a una organización, asegurando su...