Recursos humanos
-Señalar el valor de algo.
-Estimar, apreciar, calcular el valor de algo.
-Estimar los conocimientos, aptitudes y rendimiento de las personas.
DESEMPAÑAR:
-Cumplir las obligaciones inherentes a una profesión, cargo u oficio; ejercerlos.
-Actuar, trabajar, dedicarse a una actividad.
EVALUACION DEL DESEMPEÑO:
Apreciar el desempeño en un puesto ( de trabajo), o sea, en elcomportamiento de la persona que lo ocupa.
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Es una apreciación sistemática de cómo cada persona se desempeña en un puesto y de su potencial en su desarrollo futuro.
Es un concepto dinámico, por que las organizaciones siempre evalúan a los empleados, formal oinformalmente, con cierta continuidad.
La evaluación del desempeño servirá para definir y desarrollar una política de recursos humanos acorde con las necesidades de la organización.
Las responsabilidades de la evaluación del desempeño de las personas serán atribuidas al gerente, al propio individuo, al individuo y a su gerente conjuntamente, al equipo de trabajo, al área encargada de recursos humanoso a una comisión de evaluación del desempeño.
EL GERENTE
El propio gerente o el supervisor evalúan el desempeño del personal, con asesoría del área encargada de administrar a las personas.
LA PROPIA PERSONA
El propio individuo es el responsable de su desempeño y de su propia evaluación.
EL INDIVIDUO Y EL GERENTE
En este caso resurge la nueva administración por objetivos (APO).
La APOahora es en esencia, democrática, participativa, incluyente y muy motivadora y se orienta por los siguientes caminos:
-Formulación de objetivos mediante consenso.
-Compromiso personal para poder alcanzar los objetivos formulados conjuntamente.
- Acuerdo y negociación con el gerente respecto a la asignación de los recursos y a los medios necesarios para alcanzar los objetivos.
- Desempeño
-medición constante de los resultados y comparación con los objetivos formulados.
- Retroalimentación intensiva y continua evaluación conjunta.
EL EQUIPO DE TRABAJO
El equipo asume la responsabilidad de evaluar el desempeño de sus participantes y de definir sus objetivos y metas.
El área de recursos humanos
Es el responsable de evaluar el desempeño de todas las personas de la organizaciónLA COMISIÓN DE EVALUACIÓN
La evaluación del desempaño es responsabilidad de una comisión designada para tal efecto.
EVALUACIÓN DE 360°
Es una evaluación hecha por todos los elementos que tienen algún tipo de interacción con el evaluado.
OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
La evaluación del desempeño no es un fin en si, si no una herramienta para mejorar los resultados de losrecursos humanos de la organización.
Objetivo básico: mejorar los resultados de los recursos humanos de la organización.
LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PRETENDE ALCANZAR DIVERSOS OBJETIVOS INTERMEDIOS
Idoneidad del individuo para el puesto.
Capacitación.
Promociones.
Incentivo salarial por buen desempaño.
Mejora de las relaciones humanas entre superiores y subordinados.
Desarrollo personal delempleado.
Información básica para la investigación de recursos humanos.
Estimación del potencial de desarrollo de los empleados.
Estimulo para una mayor productividad.
Conocimiento de los indicadores de desempaño dela organización.
Retroalimentación (feedback) de información al individuo evaluado.
Otras decisiones de personal, tales como transferencias, contrataciones, etc.
LOS OBJETIVOSFUNDAMENTALES DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO SE PUEDEN PRESENTAR EN TRES FASES:
1 Permitir condiciones de medición del potencial humano a afecto de determinar su plena utilización.
2 Permitir que los recursos humanos sean tratados como una importante ventaja competitiva de la organización.
3 Ofrecer oportunidades de crecimiento y condiciones de participación efectiva a todos los miembros de la...
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