Recursos Humanos

Páginas: 16 (3892 palabras) Publicado: 11 de febrero de 2014
Capítulo 12

¿Este Enfoque Consiste En Trabajar Regularmente Con Los Empleados Para Ayudarles A Definir Sus Metas, A Superar Los Posibles Obstáculos Y A Mejorar Su Desempeño?
R= Coaching (Asesoramiento)
¿Cuáles Son Los Objetivos Que Persigue El Coaching?
Ayudar A Un Ejecutivo A Realizar Bien Una Transición, Digamos La Integración De Una Fusión O Una Reestructuración
Resolver Un Problema DeDesempeño
Cultivar Nuevas Habilidades De Conducta Como Parte De Un Programa De Desarrollo De Líderes
Menciona Las Etapas De Aplicación Del Coaching
1.- Establecer Los Principios De La Relación
2.- Realizar Una Evaluación Inicial
3.- Comunicar Los Resultados
4.- Trazar Un Plan De Acción
5.- Implementar El Plan De Acción
6.- Evaluar Los Resultados
¿Ofrece A Los Empleados Actuales O DeIngreso Reciente Las Habilidades Y El Conocimiento Que Necesitan Para Hacer Su Trabajo?
R= Capacitación Y Desarrollo
¿Suele Emplearse Cuando El Objetivo Es Desarrollar La Fuerza De Trabajo?
R= Entrenamiento
¿Cuáles Son Las Etapas De Aplicación De La Capacitación Y Desarrollo?
1.- Determinar Las Necesidades
2.- Diseñar Los Objetivos Y La Capacitación
3.- Impartir La Capacitación
4.- EvaluarLa Capacitación
Schein Definió El Modelo De Consultoría De Procesos: La Creación De Una Relación Que Permite Al Cliente Percibir, Entender Y Realizar Los Pasos Del Proceso Que Ocurre Entre Un Ambiente Interno Y Externo, A Fin De Corregir La Situación Definida Por El Cliente.
¿Qué Garantiza La Filosofía?Quienes Reciben Ayuda A Sus Problemas, Aprenden Habilidades Y Conocimientos Especializados Para Diagnosticarlos Y Resolverlos Ellos Mismos.
Método Que Permite A Los Individuos Y Grupos Ayudarse A Sí Mismos. Consultoría DeProcesos
Cuando Un Proceso Grupal Favorece La Interacción Positiva, El Grupo Tendrá A Realizar Sus Tareas De Manera Satisfactoria, Factores Relevantes: Comunicación, Papeles O Roles Funcionales De Los Miembros Del Grupo, Resoluciones De Problemas Y Toma De Decisiones En Grupo, Normas De Grupo Y UsoDel Líder Y De La Autoridad
La Filosofía, Schein Fórmula 10 Principios ¿Cuáles Son?
Tratar De Ser Siempre De Ser Servicial
Mantenerse En Contacto Con La Realidad
Reconocer La Propia Ignorancia
Todo Lo Que Hace Una Intervención
El Cliente Es Autor Del Problema Y Dela Solución
Seguir La Corriente
El Tiempo Es Crucial
Ser Constructivo Oportunista Con Intervención Opuesta
TodaInformación; Siempre Se Comentaran Errores Y Son Excelentes Lecciones De Trabajo
Si Tiene Una Duda Comparta El Problema

¿Menciona Los Elementos De Un Modelo Cíclico Del Conflicto Interpersonal?
R= El Evento Desencadenador, Los Asuntos, La Conducta Y Las Consecuencias
¿Ayuda A Los Grupos Dedicados A Resolver Problemas Y A Que Aprovechen Al Máximo Sus Recursos?
R= La Formación De Equipos¿Menciona Algunos Problemas Que La Formación De Equipos Ayuda A Superar?
R= La Apatía Y Desinterés De Sus Integrantes, La Pérdida De Productividad, La Falta De Innovación E Iniciativa Y La Hostilidad Entre Los Miembro
¿Es Un Grupo De Personas Interdependientes Que Comparten Un Propósito En Común Y Que Tienen Los Mismos Métodos De Trabajo?
R= El Equipo
¿Cuáles Son Las Actividades Orientadas A LaOperación Y A La Conducta Del Grupo?
Comportamiento Relacionado Con La Ejecución De Las Tareas Y El Proceso Colectivo.
Equipo Eficiente
Recabar Datos
Menciona Las Actividades Que Inciden En Las Relaciones Del Grupo Con El Resto De La Empresa:
R= Conocer Más A Fondo, Saber Su Eficiencia, Su Rol Organizacional, Interactuar, Mejorar O Modificar La Contribución, Trascienda Las Fronteras, Más...
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