Recursos Humanos

Páginas: 3 (550 palabras) Publicado: 2 de agosto de 2012
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO EL EDUCADOR, R.L.

1. Nombre de la empresa:
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO EL EDUCADOR, R.L.

2. Visión, misión y filosofía de la empresa
Visión: ser unacooperativa de clase mundial apoyada con una tecnología virtual
Misión: COOPEDUC, establecerá, servicios y productos competitivos con el apoyo de estructuras, tecnológicas y procesos de calidad enbeneficios de sus afiliados y la comunidad.
Filosofía y Compromiso:    el equipo de COOPEDUC "se compromete a dar lo mejor de sí siempre y brindar a todos los afiliados y la comunidad una actitudpositiva, y un servicio personalizado".

3. ¿A qué se dedica? (¿Qué servicio o producción?)
- Se dedica a brindar servicios financieros tales como: prestamos, tarjetas de crédito, ahorros, plazos fijos conapoyo de la banca en línea, epago y multipago;  tiene un total de 100 productos.

 4. Misión y visión del departamento de Recursos Humanos
Visión: ser un departamento que brinde apoyo y guía atodos los colaboradores en el cumplimiento de sus normas y reglamentos.
Misión: contratar personal capacitado que cumpla con la competencia laboral según sus funciones y brinde una buena atención anuestros asociados.

5. ¿Cómo está estructurado?
1. Selección y reclutamiento

2. Evaluación

3. Capacitación

4. Normas laborales

5. Incentivos

6. ¿Cuantas personas trabajan en esedepartamento?
3 colaboradores con el apoyo de una base de datos, un sistema de planilla automatizado, relojes electrónicos.

7. ¿Cada que tiempo realizan capacitaciones a los jefes y colaboradores?Anualmente se elaborar un plan de capacitación y se revisa mensualmente en conjunto con la gerencia.  En el mismo incluye a todo el personal  y apoyos por estudios universitarios.

 8. Entrevista aljefe o jefa de Recursos Humanos:
- Nombre  Mgstra. YADIRA DE GARCIA

-Sabe usted que es la gestión humana
En COOPEDUC la gestión humana se empieza desde que llega a la empresa y se le da...
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