Recursos Humanos

Radiografía de la mente del entrevistador

Muchos nos hemos preguntado alguna vez lo siguiente: ¿qué piensa y siente el entrevistador cuando encara e interactúa con cada uno de los candidatos a unaplaza vacante? En otros términos, ¿es posible que el entrevistador se mantenga neutral u objetivo en todo momento? Como es de suponer, dada la compleja naturaleza humana, la imparcialidad absoluta noexiste. Analicemos entonces qué ocurre al interior de la mente del entrevistador.
Hace ya buen tiempo se estableció entre los psicólogos un fenómeno propio de la mente humana llamadocategorización. Para entenderlo debemos recordar que el mundo que nos rodea es amplísimo y sumamente diverso en sus manifestaciones.
Y aún cuando las capacidades humanas son altamente potentes para captar einteractuar con este entorno, en cada uno de nosotros se produce un curioso fenómeno. Dada la multiplicidad del medio, el ser humano tiende a simplificar o agrupar cuanto le rodea estableciendo para sí, deesta manera, una serie de categorías de lo que le agrada, lo que le desagrada, lo que le interesa y lo que prefiere desechar.
Es decir, que todos nosotros simplificamos el mundo en una serie degavetas o compartimentos. Y al momento de tropezar con algo nuevo instantánea e inconscientemente lo colocamos en una de esas imaginarias secciones de nuestra mente.
Este mecanismo nos ahorra trabajo ynos permite responder de inmediato a lo desconocido. Si bien resulta una herramienta psicológica útil, también puede llevarnos al exceso.
Ocurre que, debido a las razones antedichas, cuando elentrevistador se encuentra con el candidato casi automáticamente lo examina a partir de una serie de parámetros psicológicos apoyados únicamente en someras muestras de la conducta del aspirante.
Algunosde estos serían:
Su apariencia: Es decir, se repara en el aspecto exterior de la otra persona. Su rostro, su atractivo, su estatura, su complexión, su color de piel, su vestimenta, etc.
Su...