Recursos Humanos

ANALISIS Y DISEÑO DEL CARGO

TALLER # 4

EMPRESA ARCOIRIS NIT: 81020404599-1 VENTA DE PRODUCTOS VETERINARIOS |

1. MODELO PARA EL GERENTE NACIONAL

I. DENTIFICACIÓN DEL CARGO |
Nivel: | Directivo |
Denominación del Empleo: | Gerente Nacional |
Código: | 1 |
Grado: | Universitario |
Número de Cargos: | 1 |
Dependencia: | Administrativa |
Cargo del Jefe Inmediato:| Concejo de Administración |
Personas a cargo: | 300 |

II. PROPÒSITO PRINCIPAL DEL CARGO |
Que posea una capacidad para ejercer influencia, motivar e integrar personas, ejercer el poder y aplicar la autoridad y la disciplina. También debe tener la habilidad para orientar la acción de los grupos humanos en una dirección determinada. Inspirar valores de acción y anticipar escenariosde desarrollo, establecer los plazos y objetivos, efectuar adecuado seguimiento y retroalimentación, considerando las opiniones de los otros.Debe tener la Capacidad de poder hacer que los demás mantengan un ritmo de trabajo intenso, teniendo una conducta auto dirigida hacia las metas importantes. Tener la capacidad para desarrollar, consolidar y conducir un equipo de trabajo alentando a susmiembros a trabajar con autonomía y responsabilidad. |

III. FUNCIONES ESENCIALES |
* Preparar planes y presupuestos de ventas, de modo que debe planificar sus acciones y las del departamento, tomando en cuenta los recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes. * Establecer metas y objetivos. Es importante aclarar que las metas son a largo plazo o sea, son másidealistas, es como decir que la meta puede ser, llegar ser el número uno en un mercado determinado, mientras que los objetivos son mas precisos y a plazos más cortos. * Calcular la demanda y pronosticar las ventas. Este proceso es de vital importancia y deber realizarse en el mismo orden en que se ha citado, de forma que primero se calcule cual es la demanda real del mercado y considerar laparticipación en el mismo. Dicho pronostico debe ser lo más preciso posible porque de esto depende otros compromisos, como la compra de materia prima, el pago a suplidores o cualquier otro compromiso con acreedores. * Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas. Debido a que el gerente es quien conoce de primera mano el mercado que se trabaja, y como debe tratar el mismo, es quien estállamado a estructurar el departamento. * Reclutamiento, selección y capacitación de los vendedores. Esta función del gerente, dependerá de la estructura de la empresa, porque en muchos casos, estos procedimientos son realizados por el departamento de recursos humanos, aunque la forma idónea seria que Recursos Humanos, recluten y seleccionen previamente y luego se le presente al gerente solo losmejores candidatos para ser incorporados a la empresa. * Delimitar el territorio, establecer las cuotas de ventas y definir los estándares de desempeño. Esto es así, porque al gerente se le entregan sus responsabilidades como cuotas generales de ventas y territorios amplios. Para cumplir estas cuotas el gerente debe dividir el total de las ventas entre su equipo de vendedores, tomando en cuenta lasposibilidades de cierre de cada vendedor sus zonas geográficas, de modo tal, que cada representante conozca sus cuotas y la sumatoria de estas, den como resultado el objetivo de venta al gerente. * Compensa, motiva y guía las fuerzas de venta. La compensación y la motivación, son dos prácticas similares porque lleva satisfacción al vendedor, la cual es transmitida por el mismo, a sus clientes,con una sensación de confianza. |

IV. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES |
1. Excelentes habilidades interpersonales que les permita inter-actuar con éxito,
2. Efectiva comunicación verbal y escrita así como un eficiente razonamiento verbal.
3. Entendimiento de las estadísticas y finanzas.
4. Influencia y persuasión
5. Capacidad de establecer y lograr metas
6. Habilidad de...