Recursos Humanos

APOYOS DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS EN EL ESTABLECIMIENTO DE MODERNOS ENFOQUES DE PRODUCTIVIDAD.

Lograr el mejoramiento de las organizaciones, haciéndolas más eficientes y eficaces.
• Sereficaz significa lograr la producción de los bienes y servicios adecuados de manera que son aceptables para la sociedad.
• Ser eficiente implica que una organización debe utilizar la cantidad mínimade recursos necesarios para la producción de sus bienes y servicios.
Estos dos factores condujeron a mejores niveles de productividad. "Productividad, es la relación que existe entre la produccióntotal o resultado final y los recursos (tiempo, dinero y esfuerzo), utilizados para lograrla".
Los administradores deben facilitar un ambiente donde los trabajadores trabajen en equipo y seaneficientes. El individuo se siente más satisfecho en su labor cuando hay cooperación y trabajo en equipo, entonces está aprendiendo, creciendo y haciendo una aportación y por consecuencia la empresa tiene máséxito, la calidad es más alta y los costos más bajos.

ENFOQUE DE CALIDAD TOTAL.

"Un sistema eficaz para integrar los esfuerzos en materia de desarrollo, mantenimiento y mejora mejoramiento dela calidad, realizados por los diversos grupos en una organización de modo que sea posible producir bienes y servicios a niveles más económicos y que sean compatibles con la satisfacción al cliente".Algunos puntos de coincidencia de control de calidad:
Es necesario definir la calidad a partir de los requerimientos del tiempo y considerar los recursos humanos como el sistema principal paraalcanzarlos.
La empresa debe satisfacer dos tipos de clientes:
 El cliente interno (los trabajadores).
 El cliente externo (los usuarios y proveedores).
La primera y más importante condiciónpara poder implantar el poder de calidad entre las organizaciones es el compromiso del más alto nivel directivo, "la calidad se da por convicción no por circunstancias".
La calidad es una...