Recursos humanos

Evaluación de gerentes en Firestone
Preguntas
1. ¿Cual es su opinión sobre la descripción de las responsabilidades de los gerentes de tienda de firestone?
2. ¿Cómo elaboraría unaevaluación de desempeño a partir de esta descripción?
3. ¿Qué sección de la evaluación de desempeño utilizada por firestone requiere juzgamientos subjetivos o consideraciones del evaluador?
4.Supongamos que uno de los gerentes de las tiendas de firestone recibió una evaluación de desempeño excelente. ¿Significa esto que es candidato a un ascenso? Explique la respuesta.
Respuestas
1. Enmi opinión las descripciones hechas en el caso están muy extensas y se pueden simplificar ya que el deber principal de un gerente de tienda es que la tienda y sus colaboradores trabajen de formaeficaz y eficiente, esto nos indica que todas las descripciones que se dan son parte del trabajo cotidiano de un gerente de tienda. En mi opinión yo las describiría de la siguiente forma:
a. Admisiónde recursos humanos
* Reclutamiento de nuevos colaboradores
* Supervisión de los colaboradores
* Entrenamiento
* Establecer planes de motivación
b. Ventas y promoción deventas
* Promover las ventas individuales de cada colaborador
* Establecer métodos para alcanzar las metas
* Buscar nuevos clientes
* Servicio al cliente
* Establecerpromociones , mercadeo y publicidad
c. Inventario de ventas y control de gastos
* Realizar inventarios diarios
* Preparar presupuesto de compra y venta
* Controlar los gastos mensualesd. Controles
* Controlar y supervisar controles de seguridad
* Balance de caja diarios
e. Funciones Variadas
* Conocer políticas de la empresa y nuevas políticas
* Reportessemanales a gerentes regionales
* Participar en actividades Sociales del área donde está ubicada la tienda

2. Cuadro de desempeño.
3. La sección que requiere juzgamientos subjetivos o...