Recursos Humanos

Páginas: 71 (17519 palabras) Publicado: 12 de octubre de 2012
2010
MANUAL DE RH

Erick Payas Zavala Unid@ 07/12/2010

SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OFFICE DEPOT, S.A. DE C.V. MANUAL RECURSOS HUMANOS INTRODUCCIÓN
Hoy en día Office Depot es una compañía líder en el mercado, que muestra al mundo la importancia del servicio al cliente, a través de todos y cada uno de los empleados que laboran en la misma. Por este liderazgo comercial, uno de los factores masimportante para la compañía, es el Factor Humano, en virtud de que de el depende el cumplimiento de los objetivos fijados y el éxito de la misma, por tal motivo, el Jefe de Recursos Humanos juega un papel primordial. El reclutamiento y selección del personal es la base fundamental de nuestra compañía, que califica al proceso de reclutamiento y selección como una de las actividades mas esencialesde la Administración de los Recursos Humanos, ya que, en la Calidad que da el factor humano, se refleja la Calidad en el Servicio que nuestra compañía ofrece a los clientes, por lo que es necesario basarse de manera estricta en el perfil que el puesto exija. Ahora bien, Una de las funciones Administrativa que el Jefe de Recursos Humanos no debe dejar pasar por alto, es la de la aplicación entiempo y forma de todas y cada una de las prestaciones y beneficios laborales otorgadas a nuestros trabajadores, de acuerdo con el marco legal, contractual y administrativo que el evento lo requiera, tales como Seguridad social, Infonavit, Salarios, Vacaciones y demás prestaciones sociales que esta compañía otorga. El conocimiento especifico de la seguridad industrial, da cómo resultado un entornolaboral agradable, seguro y confiable, por ello el Jefe de Recursos Humanos deberá vigilar que todas y cada una de las medidas preventivas y correctivas de seguridad e higiene establecidas, se apliquen en forma oportuna por el personal asignado. Para el cumplimiento de los estándares de productividad y calidad del personal de la compañía, el Jefe de Recursos Humanos deberá vigilar que el personal estedebidamente capacitado, por lo que llevará un control de los mismos por medio de un programa de Plan de Vida y Carrera de cada uno de ellos y avalar así el nivel de conocimientos, utilizándolo como apoyo para futuras promociones. La compañía sigue creciendo y a la par el Jefe de Recursos Humanos requiere de una actualización constante y control de los programas y estándares establecidos para queel personal dé la calidad en el servicio, manteniendo así el liderazgo que hasta hoy en dia nos diferencia en el mercado y por ello Office Depot te da las bases, no dudando que tu esfuerzo, entrega, dedicación y constancia, que serán las herramientas básicas para la aplicación de todas y cada una de ellas.

2

PROHIBIDA SU REPRODUCION TOTAL O PARCIAL ASI COMO SU DIVULGACION

ORGANIGRAMAGENERAL DE RECURSOS HUMANOS

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DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS

ASISTENTE DE DIRECTOR

GERENCIA DE CAPACITACION Y ADTTO.

GERENCIA DE ADMON DE PERSONAL

GERENCIA DE SERVICIOS CORPORATIVOS

JEFE DE NOMINAS

JEFE DE SEGURIDAD E HIGIENE

JEFE DE RECLUTAMIENTO Y SELEECCION .

AUX PREVISION SOCIAL

AUX IMSS INFONAVIT FINIQUITOS -

AUX. DE NOMINA -

JEFES DE RECURSOS HUMANOS DETIENDAS

PROHIBIDA SU REPRODUCION TOTAL O PARCIAL ASI COMO SU DIVULGACION

SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OFFICE DEPOT, S.A. DE C. V.
GERENCIA DE ADMINISTRACION DE PERSONAL DESCRIPCIÓN GENÉRICA DEL PUESTO DE RECURSOS HUMANOS

4 INFORMACION GENERAL PUESTO OCUPANTE REPORTA A AREA DIVISION Jefe de Recursos Humanos "X" Gerencia de Recursos Humanos Recursos Humanos Tiendas

UBICACIÓN ORGANIGRAMADIRECCION DE RECURSOS HUMANOS

GERENCIA DE ADMON DE RECURSOS HUMANOS

JEFE DE REC. HUMANOS

JEFE DE REC. HUMANOS

JEFE DE REC. HUMANOS

ASEGURAR QUE LA ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS HUMANOS DE LA TIENDA SE APEGUEN AL MARCO LEGAL, CONTRACTUAL, POLITICAS, PROCEDIMIENTOS Y FILOSOFIA DE LA EMPRESA, CON LA FINALIDAD DE CONTRIBUIR A LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN, PROPORCIONANDO UN...
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