Recursos Humanos
Elementos de una Organización
Objetivos
Recursos
Organización:
Es una unidad social o un grupo humanos consituido para lograr determinados objetivos.
Actividades
Fundamentos para la creación de Organizaciones
Satisfacción de necesidades.
Principio de Sinergia. “La cooperación sistémica entre individuos produce
mayores resultados que la simplesuma de los resultados individuales”
2+2
Eficiencia económica.
>4
Bienestar social.
Organizaciones empresariales: Estructura básica
Clientes
Aportan su ingreso para satisfacer sus necesidades adquiriendo bienes/servicios
Inversionistas
Aportan capital por una cierta rentabilidad
Proveedores
Aportan materias primas por un precio
Trabajadores
Aportan trabajo por unaremuneración
¿Cuál es el Entorno de la Organización?
Económico Económico
Tecnológico Tecnológico
Organización Organización
Socio-Cultural Socio-Cultural
Político-Legal Político-Legal
Eduardo Marín – UNAB, 2009 Marí
Concepto de administración
La administración es el medio de comprender los objetivos propuestos por la organización y transformarlos en acción a través deplanificar, organizar, dirigir y controlar las actividades realizadas en la empresa, con el fin de alcanzar dichos objetivos de manera eficiente y eficaz.
Objetivos de la administración
Eficacia (fines): Cuando la empresa alcanza sus objetivos a través de las acciones adecuadas. Eficiencia (medios): Cuando la empresa logra sus objetivos con el mínimo de sus recursos.
Las personasbuscan satisfacción y motivación en el trabajo
Mejora la comunicación y el entendimiento del rol del trabajador
Término de la estabilidad laboral: baja la identificación con la empresa
Vínculo E-T deja de ser emocional
La diferencia entre trabajadores la marca el nivel de educación que posee cada uno
Disminuye compañeris mo y factores emocionales
Mayor asertividad, participación yliderazgo de los T
Compromiso con la empresa no es emocional
La empleabilidad como factor de seguridad
Aumenta el nivel de Educación
Desvinculación emocional E-T
La motivación deja de ser intrínseca a la relación E-T
FACTORES que influyen en el cambio en la cultura laboral
Se liga la estabilidad al desempeño
Nueva forma de trabajo
Debilitamiento de los SindicatosDisminuyen los roles del sindicato
Aumenta el empowerment y la multifuncionalidad Baja la tasa de sindicalización, menor poder de los sindicatos
Masiva incorporación de tecnología
Descentralización de la toma de decisiones; mayor responsabilidad para el trabajador
Cambios en el sistema de remuneraciones y la política de contrataciones
Descentralización de la negociación Término delestilo de confrontación entre S-E
Cambios en la gestión de RRHH
Visión de Empresa Tradicional • • • • • • • • • • • • • • • Enfoque a mercados protegidos Promoción por antigüedad Selección poco formalizada Desarrollo de carrera funcionaria Capacitación a libre demanda Costos históricos Empresa Paternalista (Beneficios elevados) Conflictividad, reivindicación y desconfianza en las relacioneslaborales Inamovilidad Incentivos fijos asociados a antigüedad Contratos Colectivos históricos Cargos rígidos (Monofuncionalidad) Internalizaciones Mantener riesgos de beneficios en la empresa Desvinculación voluntaria y por edad Visión de Empresa Moderna • Enfoque a la competitividad y mercados abiertos • Promoción de personas por desempeño • Selección por competencias requeridas • Gestión porcompetencias • Capacitación focalizada en el negocio • Costos laborales de mercado • Beneficios de mercado • Autonomía en decisiones laborales. • Movilidad y rotación • Incentivos asociados a productividad y cumplimiento de metas • • • • • Flexibilidad contractual (Múltiples tipos de contrato) Polifuncionalidad Tercerizaciones (actividades sin agregar valor) Traspaso riesgo de beneficios a terceros...
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