Recursos Humanos

CAPÍTULO I
RECURSOS HUMANOS
1.1 DEFINICIÓN:
Según Stonge1, los recursos humanos tratan de reclutar, capacitar, evaluar, remunerar, y ofrecer un ambiente seguro y equitativo para los empleados de la compañía. Cómo también se refiere a las prácticas y políticas necesarias para manejar los asuntos que tienen referencia con los RH. Por ejemplo:
* Realizar el análisis de puestos* Planear las necesidades de personal y reclutar a los candidatos adecuados para cada puesto.
* Seleccionar entre candidatos
* Desarrollar y aplicar programas de inducción y capacitación para los nuevos empleados.
* Llevar a cabo programas de desarrollo de los recursos humanos.
* Administrar los sueldos y salarios.
* Administrar los incentivos y las prestaciones.
*Evaluar el desempeño del personal.
* Comunicar (entrevistar, dar asesoría, establecer la disciplina).
* Estimular la motivación de los empleados.
* Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud.

1.2 IMPORTANCIA DE LOS RECURSOS HUMANOS PARA LOS ADMINISTRADORES:

Las organizaciones poseen un elemento común; todas están integradas por personas2. Las personas llevan acabo los avances, los logros y los errores de sus organizaciones. Por eso no es exagerado afirmar que constituyen el recurso más preciado. Si alguien dispusiera de cuantiosos capitales, equipos modernos e instalaciones impecables pero careciera de un conjunto de personas, o éstas se consideraran mal dirigidas, con escasos alicientes, con mínima motivación para desempeñar sus funciones, el éxitosería imposible. La verdadera importancia de los recursos humanos de toda la empresa se encuentra en su habilidad para responder favorablemente; con voluntad a los objetivos del desempeño, las oportunidades, y en estos esfuerzos obtener satisfacción, tanto por cumplir con el trabajo como por encontrarse en el ambiente del mismo. Esto requiere que gente adecuada, con la combinación correcta deconocimientos y habilidades, se encuentre en el lugar y en el momento adecuados para desempeñar el trabajo necesario. Una empresa está compuesta de seres humanos que se unen para beneficio mutuo, y la empresa se forma o se destruye por la calidad y el comportamiento de su gente.

Aún cuando los activos financieros, del equipamiento y de la planta son recursos necesarios para la organización, losempleados "EL TALENTO HUMANO" tienen una importancia sumamente considerable. El talento humano proporciona la chispa creativa en cualquier organización. La gente se encarga de diseñar y producir los bienes y servicios, de controlar la calidad, de distribuir los productos, de asignar los recursos financieros, y de establecer los objetivos y estrategias para la organización. Sin gente eficiente esimposible que una organización logre sus objetivos.

1.3 RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL:

1.4.1 Análisis de puestos:
Es el procedimiento por el cuál se determinan las responsabilidades de cada puesto y las características de las personas que deberían contratarse para desempeñarlos. La información del análisis del puesto representa la base de diversas actividadesinterrelacionadas en la administración de recursos humanos, por lo tanto desempeña una función central en la administración.

1.4.2 Métodos para recabar la información en el análisis de puestos:
Para llevar a cabo el análisis de puestos, es decir, para obtener información sobre los deberes, responsabilidades y actividades del puesto, se emplean varias técnicas específicas.
Algunas de las másespecíficas se estudiaran en los siguientes apartados:

* Entrevistas: Las entrevistas son muy populares para obtener los datos del análisis de puestos. Pueden ser entrevistas individuales con cada trabajador; entrevistas grupales con varios empleados que tienen el mismo puesto; y entrevistas por la supervisión, con uno o más de los supervisores cuyo conocimiento acerca del puesto que se...