Recursos humanos
En vista de lo anterior, y como las empresas nopueden prescindir de una adecuada administración, el futuro de la tarea de administrar adecuadamente una empresa, tiene que ver con la capacidad de adecuarse rápidamente a los cambios, romperlos paradigmas establecidos y administración adecuada del personal. Recuerde que administrar una empresa, en gran medida es administrar recursos humanos, es decir, administrarsabiamente el cliente interno y externo, siendo el cliente interno, todos los trabajadores, directos e indirectos que trabajan en la compañía la materia prima fundamental para lograr losobjetivos trazados en términos de producción, productividad, desarrollo de nuevos negocios, investigación etc. Por otra parte, una adecuada administración del cliente externo, aquel que compranuestros productos y / o servicios y que en definitiva es quien retribuye económicamente nuestro trabajo. Hay compañías que hoy se encuentran en que deben tomar una decisión entre :desarrollar una relación de larga duración con sus actuales clientes u obtener los beneficios económicos mediante aumentar su cartera de clientes, teniendo una relación más superficial conellos. Lo anterior es un ejemplo de decisiones que se deben tomar en la administración moderna de empresas, basándose en aspectos como: Los productos, los consumidores, mi fortaleza demarca, la competencia la logística & distribución etc. Etc. En otras palabras hay que definir adecuadamente una estratégia en función de la naturaleza y condiciones de nuestro negocio.
Regístrate para leer el documento completo.