Recursos Humanos
La gestión de recursos humanos como la conocemos hoy es resultado de una “crónica histórica evolutiva” que transcurre en diferentes etapas:
Etapa industrial
Etapa científica
Etapa humana
Etapa contingente o situacional
Etapa estratégica.
ETAPA INDUSTRIAL
Punto de partida; de lo gremios a la revolución industrial.
Consecuencia de un cúmulo decircunstancias.
Aparición de nuevas formas de organizar el trabajo: FACTORÍA
En este contexto surgen DEPARTAMENTOS DE BIENESTAR
ETAPA CIENTÍFICA
Organización científica del trabajo (F.W. Taylor)
Objetivo: mejorar productividad del trabajador Estudio de tiempos y movimientos
Premisas respecto al individuo:
En este contexto surgen los PRIMEROS DEPARTAMENTOS DE PERSONAL
ETAPA HUMANAEscuela relaciones humanas (E. Mayo)
Objetivo: mejorar productividad del trabajador
Factores psico-sociales
Premisas respecto al individuo:
Necesidad de fomentar COMUNICACIÓN y ARTICIPACIÓN de trabajadores
En este contexto DEPARTAMENTO DE PERSONAL amplían sus funciones
ETAPA CONTINGENTE O CONSTITUCIONAL
No existen estilos de dirección “óptimos”. Todo depende de…
¿De qué depende? De laempresa, de su personal, de su entorno, del sector, de su competencia, etc.
La forma de dirigir al factor humano debe ser contingente con respecto a la naturaleza del trabajo a realizar y a las necesidades particulares de los empleados.
En este contexto el DEPARTAMENTO DE PERSONAL es responsable de conseguir continua adaptación entorno-empresa-trabajo-intereses de trabajadores (equilibrio dinámico).ETAPA ESTRATEGICA
Empleado como recursos estratégicos
Concepción renovada vs concepción tradicional
De la administración de personal a la gestión de empresas.
Constante interrelación entorno-empresa-individuo.
De LA ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL A LA DIRECCIÓN DE PERSONAS.
Objetivos y funciones de la dirección de recursos humanos
OBJETIVOS EXPLÍCITOS (FUNCIONES):
1. Atraer empleados(reclutamiento y selección, socialización, etc.)
2. Retener empleados (Retribución, Prevención riesgos laborales, negociación, etc.)
3. Motivar y desarrollar empleados (Formación, movilidad profesional, Evaluación rendimiento, etc.)
OBJETIVOS IMPLÍCITOS:
1. Rendimiento operativo (valor aportado, productividad)- Diseño p.t., incentivos, evaluación rendimiento.
2. Supervivencia (flexibilidad) –planificaciónnecesidades, formación, movilidad, medidas de flexibilidad laboral.
3. Integración en proyecto empresarial (implicación, lealtad, confianza) –estilos de dirección, incentivos, formación, cultura, comunicación
Evolución de los Recursos Humanos.
A grandes rasgos, se distinguen tres períodos en la evolución del manejo o proceso del recurso humano:
1) Período Administrativo:
• El recurso humano esun costo que hay que minimizar, un factor de producción y un gasto.
• Adopción de políticas de tipo reactivas.
• Obtención de cantidad y calidad de mano de obra al menor precio.
• Manejo orientado hacia el control y al rendimiento.
• Obra de mano numerosa.
• La fabricación o producción es lo prioritario.
• La función es administrativa y basada en el cumplimiento de normas y reglas.
• Elmanejo del recurso humano centra su atención especialmente en las funciones de contratación, desafectación, estudio de salarios ligados al rendimiento y a la descripción de puestos.
2) Período de Gestión:
• Consideración de necesidades de tipo social y psicológico de las personas, buscando la adaptación del hombre a la organización.
• Se adquiere la conciencia de que los comportamientos no respondena formas racionales y que están condicionados por sentimientos colectivos y por los grupos a los que se pertenece.
• La relación contractual se extiende no sólo a los aspectos de retribución sino también a factores de tipo psicológico.
• Se mantiene la consideración del recurso humano como un costo que hay que minimizar.
• Las acciones que se emprenden tienen un carácter proactivo.
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