Recursos Humanos

Detección de Necesidades de Capacitación


La capacitación es un medio para dar respuestas estructuradas a necesidades de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes. El éxito de un programade capacitación depende, en gran medida, de la exactitud y coherencia con la que las necesidades a ser satisfechas hayan sido identificadas, analizadas y evaluadas. La otra parte que hace al éxitodel programa estará dada por los contenidos y la metodología a través de la cual se viertan los mismos en el espacio de formación.

Las organizaciones son sistemas en permanente cambio, donde seconvocan factores humanos, técnicos y económicos. Los conflictos basados en las persona, los cambios tecnológicos y la propia evolución de la organización influida por el contexto, generan la necesidad deadaptación constante en busca de un equilibrio dinámico que permite continuar y crecer de manera estructurada.

Considerando al factor Potencial Humano, la forma adecuada para evitar que factoresinternos o externos a la organización originen ciclos perjudiciales, se deben elaborar estrategias de capacitación y desarrollo que en cada etapa del ciclo modifiquen los conocimientos, habilidades yactitudes. Ya que las organizaciones son sistemas dinámicos, para que la capacitación de buenos resultados, es necesario que esté de acuerdo con las necesidades y capacidades de aprendizaje de losparticipantes y con los requisitos específicos y prácticas particulares de la organización atendiendo a las necesidades presentes y futuras. Es por eso que las necesidades de capacitación deben serperiódicamente relevadas, determinadas e investigadas, para, a partir de ellas, establecer los programas adecuados.

Hace muy poco tiempo, el Gerente de una Pyme que ha crecido mucho en el último año nosha consultado preocupado por brindar a su personal capacitación como un elemento para premiar el esfuerzo de su gente, lo cual les permitió salir de una crisis y crecer en una escala mayor a la...