Recursos Humanos
La motivación es la fuerza o el incentivo que conduce a realizar una acción. Está relacionada con la naturaleza y con la intensidad del deseo de comprometerse con una actividad. Para Robert Sterberg (1997) hay tres grupos de motivadores relacionados con el alto desempeño: los extrínsecos los intrínsecos y los adicionales.
✓ La motivación extrínseca: Es la que proviene delexterior, donde la actividad del sujeto es un medio hacia un fin. Este tipo de motivación centra a la persona en las metas y no en las vías para alcanzarlas. Se le asocia con el hecho de seguir un camino más rápido, más directo para llegar a la meta y casi siempre por una vía evidente y trillada. Generalmente, las personas con este tipo de motivación no tienen cuidado en ver cómo llegan a dondevan. El asunto es llegar rápido y recibir la recompensa.
✓ La motivación intrínseca: Es la que proviene del interior. Proporciona la posibilidad de disfrutar con lo que se hace, se obtiene satisfacción personal porque la actividad es significativa en sí misma. No se tienen muy en cuenta las recompensas exteriores. Se hacen las cosas porque se quieren hacer, el trabajo no se ve como talporque origina placer, se disfruta con lo que se hace.
✓ Los adicionales: Entre los que se destacan dos: la motivación de consecución o de logro y la de autorrealización.
a) La necesidad de logro: Es el deseo de mejorar, de ser excelente y aumentar la productividad, a nivel organizacional se puede inculcar a las personas el deseo de logro a través de la visión y de la culturaorganizacional.
En relación a la necesidad de logro esta la teoría de las expectativas o de las metas donde se refiere a la relación entre las aspiraciones, las actuaciones y los resultados esperados. La calidad del desempeño depende de las aspiraciones, del valor del resultado y de la manera en que se esté convencido de poseer las destrezas necesarias para el éxito.
b) La autorrealización:Las necesidades de autorrealización son más difíciles de describir porque son distintas y únicas, y varían además de un individuo a otro. Para Maslow la autorrealización es un ideal al que todo hombre desea llegar, se satisface mediante oportunidades para desarrollar el talento y su potencial al máximo, expresar ideas y conocimientos, crecer y desarrollarse como una gran persona, obtener logrospersonales, para que cada ser humano se diferencie de los otros
Para lograr la efectividad organizacional, es conveniente tratar de que los intereses personales, institucionales y sociales armonicen entre sí, siempre que sea posible. De esta manera, se logra correspondencia entre los motivadores intrínsecos y extrínsecos
MODELOS DE MOTIVACIÓN
✓ Modelo deExpectativas: Sostiene que los individuos como seres pensantes y razonables, tienen creencias, esperanzas y expectativas respecto a eventos futuros en sus vidas. Por lo que para analizar la motivación se requiere conocer lo que las personas buscan de la organización y cómo creen poder obtenerlo.
✓ Modelo de Porter y Lawler: Señalan que la motivación para el trabajo es un resultado de loatractiva que sea la recompensa y la forma como la persona percibe la relación existente entre esfuerzo y recompensa.
✓ Modelo integrador de Motivación: Combina lo que es necesidades, impulso de realización, factores de higiene, expectativa, motivación, desempeño y satisfacción.
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN LABORAL
Existen 3 tipos deteorías: las centradas en el contenido de la motivación, del proceso y las centradas en el reforzamiento.
1. Las centradas en el contenido de la motivación son:
a) Jerarquía de las necesidades de Abraham Maslow: Quien definió en su pirámide las necesidades básicas del individuo de una manera jerárquica, colocando las necesidades más básicas o simples en la base de la pirámide y...
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