Recursos humanos
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
18 DE MAYO DEL 2010
➢ RECURSOS HUMANO
➢ADMINISTRACIÓN Y FIANZAS
➢ VENTAS
Estructura del Manual:
Evaluación por competencias:
Se definen 5 competencias por cada puesto, de las cuales 2 son competenciasgenéricas (Trabajo en Equipo y Calidad de Trabajo) y 3 competencias específicas de cada puesto.
Competencias genéricas:
Trabajo en equipo
Se define como la capacidad de colaborar y cooperarcon terceros, formar parte de un grupo, trabajar con procesos, tareas y objetivos compartidos. Participar activamente en la obtención de metas conjuntas, implica la intención de escuchar, hacerpreguntas, expresar conceptos e ideas de forma efectiva.
Calidad de trabajo:
Se define como la capacidad de organizar de manera ordenada el trabajo, de realizarlo mejor de lo esperado, conprecisión y cumpliendo en la fecha programada con cero errores
Competencias especificas:
Liderazgo
Se define como la capacidad de dirigir a un equipo de trabajo, de crear un clima de energía ycompromiso, fijar y conseguir objetivos, de comunicar y retroalimentar, integrar las opiniones de los demás, motiva e inspira confianza.
Habilidad analítica
Se define como la capacidad de organizarcognitivamente el trabajo, de realizar un análisis lógico, identificar problemas reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Se puede incluir la habilidad paraanalizar, organizar y presentar datos financieros y estadísticos y establecer conexiones relevantes entre los datos numéricos,
Tolerancia a la presión
Se define como la capacidad para seguiractuando con eficacia en situaciones con presión de tiempo y de desacuerdo, oposición y diversidad. Es la capacidad para responder y trabajar con alto desempeño en situaciones de mucha exigencia...
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