Recursos Humanos

Cuales son los elementos de un instrumento de recolección de datos para el estudio de mercado

2. ¿Para qué necesitamos Recolectar Datos? Proporcionan la introducción imprescindible para un estudiode investigación. Medir el desempeño en un servicio o proceso de producción. Ayudar en la formulación de alternativas para la toma de decisiones. Satisfacer nuestra curiosidad.
3. Ejemplos: Ungerente desea investigar si la calidad del servicio o de los productos se ajustan a los estándares de la compañía. El investigador de mercados busca las características que distinguen un producto del desus competidores.
4. Ejemplos: El inversionista potencial desea determinar qué compañías de qué industrias es probable que hayan acelerado el crecimiento en un periodo de recuperación económica. Elfabricante farmacéutico necesita determinar si una nueva medicina es más eficaz que las actualmente en uso.
5. Los Datos pueden concebirse como información numérica necesaria para ayudarnos a tomaruna decisión con más bases en una situación particular.
6. Técnicas e Instrumentos 1. Encuesta: Su instrumento es el Cuestionario. Se formulan preguntas respecto a opiniones, actitudes,comportamiento y otras características. Después las respuestas se editan, codifican y tabulan para su análisis.
7. Técnicas e Instrumentos 2. Entrevista: Su instrumento es la Guía de Preguntas. Es un diálogoflexible, permite hacer preguntas más de una vez (repregunta). Tanto el entrevistador como el (los) entrevistado (s) deben tener conocimientos fundamentados del tema en discusión.
8. Técnicas eInstrumentos 3. Observación: Su instrumento es la Guía de Observación. a) Observación Experimental: El investigador influye sobre los elementos de estudio. Ej: Prueba de medicamentos, Ensayos de nuevosmétodos de enseñanza, etc. b) Observación No Experimental: El investigador toma los datos tal y como los encuentra. Ej: Tráfico, Rating, Supervisión.
9. Técnicas e Instrumentos 4. Análisis Documental:...