Recursos Humanos

Título abreviado: CONTROL 1


















COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Claudia Aros Reyes
Diagnóstico Organizacional
Instituto IACC
Domingo, 18 de noviembre de 2012








DesarrolloEl comportamiento organizacional es la disciplina que estudia, dentro de las estructuras formales de la organización, los diferentes comportamientos o conductas de cada individuo, de los grupos que lacomponen, y de las interrelaciones que se dan entre los mismos, siempre buscando con ello la eficacia en las actividades de la empresa. Dentro del estudio del comportamiento organizacional se consideranvariables dependientes e independientes, se analiza la cultura organizacional con el fin de optimizar los resultados tanto a favor de los individuos como de la organización.


En este contexto, podemosmencionar que existen pasos importantes para comprender que se hace en el comportamiento organizacional y en su futuro diagnostico. Estas son 12 áreas de intervención:


1.- Selección y Evaluación:utilizado para todos los tipos de puestos mediante distintos métodos, pruebas y entrevistas.
Ejemplo: En un proceso de reclutamiento y selección, es importante ser transparente en el proceso, lo quedebe tener presente la organización es que se realice un concurso interno o externo, con procesos de pruebas, entrevistas y evaluación, lo que permita que la selección sea lo más transparente y clarapara los postulantes del proceso.

2.- Capacitación: identificación de las necesidades de capacitación, diseño, impartición y evaluación de la capacitación.
Ejemplo: La organización debe detectar lasnecesidades de capacitación de sus colaboradores y entregarle las herramientas que le permitan realizar de la mejor forma y eficiente su labor. Las organizaciones no ven la capacitación como un costo,sino como una inversión y para el trabajador, como un crecimiento personal.

3.- Evaluación del desempeño: identificación de los aspectos importantes del desempeño laboral, diseño de sistemas para...