RECURSOS HUMANOS













GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
DIMENSIONES DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS























ÍNDICE


1.1. CONCEPTO DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
1.2. DIMENSIONES DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

1.2.1. DIMENSIÓN DE PERSONAL

1.2.1.1. ANÁLISIS DE PUESTO
1.2.1.2. SELECCIÓN DE PERSONAL
1.2.1.3. CONTRATACIÓN DE PERSONAL
1.2.1.4. INDUCCIÓN
1.2.1.5. EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTOLABORAL
1.2.1.6. CAPACITACIÓN

1.2.2. DIMENSIÓN COMUNICACIONAL

1.2.2.1. LA COMUNICACIÓN INTERNA
1.2.2.2. COMUNICACIÓN EXTERNA
1.2.2.3. COMUNICACIÓN FORMAL E INFORMAL
1.2.2.4. LAS REDES DE COMUNICACIÓN

1.2.3. CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL

1.2.3.1. CLIMA ORGANIZACIONAL
1.2.3.2. CULTURA ORGANIZACIONAL

BIBLIOGRAFÍA





















1.1. CONCEPTO DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Escat Cortés1señala que en el proceso de gestión de recursos humanos intervienen todos los miembros activos de la empresa, entendiéndose por tales: la dirección general con tareas de mando, los asalariados con la negociación de un contrato y los representantes del personal. Escat Cortés parte del concepto de gestión como la acción y efecto de gestionar, y entendiendo por gestionar la realización de diligenciasencaminadas a la obtención de un negocio o beneficio empresarial. Considera a las personas como los recursos activos de las organizaciones. Desde esta perspectiva podría decirse que la gestión de recursos humanos sería "el conjunto de actividades que ponen en funcionamiento, desarrollan y movilizan a las personas que una organización necesita para realizar sus objetivos". De esta definición sedesprende lo siguiente:

1. En el proceso de gestión de recursos humanos intervienen todos los miembros activos de la empresa, entendiéndose por tales: la dirección general con tareas de mando, los asalariados con la negociación de un contrato y los representantes del personal.
2. Para poner en funcionamiento a las personas de una organización necesitamos definir las políticas de personal, y articularlas funciones sociales considerando los objetivos de la organización (premisa estratégica).
3. Pero además se necesitan métodos para conseguir, conservar y desarrollar esos recursos humanos (premisa operativa).
4. Todo ello no podrá ser llevado a cabo sin la ayuda de instrumentos administrativos, reglamentarios e instrumentales (premisa logística).

Este debería ser el procedimiento habitual,normalmente los procesos operativos deberían basarse en la estrategia y generar los cometidos logísticos2. Pero en muchas empresas el trabajo administrativo aparece como consecuencia de normas jurídicas o proceso estructurado por técnicas, por eso el proceso habitual ha pasado a ser:


1.2. DIMENSIONES DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Para Trigo Portela la Gestión de Recursos Humanos en una empresaabarca las siguientes dimensiones:

a) Manejo de Personal

Reclutamiento y Selección
La Formación de RR.HH.
Líneas de carreras.
Evaluación del desempeño


b) Comunicación, conflicto y negociación

Comunicación en las organizaciones.
Relaciones laborales y gestión del conflicto.
Negociación y solución de problemas.


c) Cambio Organizacional y Gestión de Recursos Humanos

Clima y Culturaorganizacional.
Gestión del cambio en la empresa.


Analizaremos brevemente cada una de estas dimensiones:


1.2.1. DIMENSIÓN DE PERSONAL

1.2.1.1. ANÁLISIS DE PUESTO

Dentro de la dimensión de Personal el Análisis de Puestos constituye un procedimiento fundamental. En primer lugar definiremos lo que se entiende por análisis, puesto y análisis de puesto:

Análisis: Procedimiento opuesto a síntesis. Métodológico consistente en separar las diversas partes de un todo.
Puesto: Unidad de la organización compuesta por un conjunto de tareas, funciones y responsabilidades que la diferencian de otros puestos.
Análisis de puesto: Estudio objetivo y preciso de los diversos com­ponentes de un puesto. Mediante el mismo se examinan las tareas, deberes y condiciones de trabajo, así como también las habilidades...