recursos Humanos

Parte III
Subsistema
de integración de
recursos humanos
Los procesos de integración se relacionan con el suministro de personas a la organización. Son los procesos
responsables de los insumos humanos y comprenden
todas las actividades relacionadas con la investigación
de mercado, reclutamiento y selección de personal, así
como con su integración a las tareas organizacionales.
Los procesos deintegración representan la puerta de entrada de las personas al sistema organizacional. Se trata

de abastecer a la organización de los talentos humanos
necesarios para su funcionamiento.
Para entender cómo funcionan los procesos de integración, se debe comprender cómo funciona el ambiente
en el que se inserta la organización y cómo estos procesos localizan y buscan a las personas para introducirlas
asu sistema.

ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS
HUMANOS

Subsistema
de
integración
de
recursos
humanos

Subsistema
de
organización/
empleo de
recursos
humanos

Subsistema
de
retención
de
recursos
humanos

• Planeación de RH
• Reclutamiento
• Selección de personal

Figura III.1

Subsistema de integración de recursos humanos.

Subsistema
de
desarrollo de
recursos
humanos

Subsistema
de
auditoría
derecursos
humanos

EL

AMBIENTE ORGANIZACIONAL

Toda organización opera dentro de un ambiente en el
que existen otras organizaciones. Del ambiente organizacional obtiene datos e información para la toma de
decisiones (investigación de mercado, investigación de
proveedores, coyuntura económica, pedidos de clientes, etc.), insumos para su operación (entrada de recursos materiales, máquinas, equipos,materias primas,
entre otros), recursos Þnancieros (préstamos, Þnanciamientos, utilidades provenientes de la facturación,
etc.), recursos humanos, restricciones impuestas por el
ambiente (legislación relacionada con sus operaciones,
imposición de contribuciones e impuestos, limitaciones legales relativas a los procesos, entre otros). En el
ambiente la organización deposita los resultados de
susoperaciones (productos o servicios), los residuos
de sus operaciones (desperdicios de materia prima,
maquinaria y equipo obsoleto que tienen que vender,
contaminantes resultado de sus operaciones: humos,
desechos, exhalaciones de gases, basura, etc.), los resultados de la aplicación especíÞca de recursos Þnancieros (utilidades, distribución de rendimientos, boniÞcaciones, pagos de intereses y tasasbancarias, etc.),
los resultados especíÞcos de la utilización de recursos
mercadológicos (ventas, promoción, campañas publicitarias, imagen de la organización, distribución de los
productos o servicios a los clientes, etc.), además, naturalmente, de cierta cantidad de personas que se desvinculan de la organización.
De todos estos múltiples aspectos del ambiente, nos
interesa especíÞcamente el hecho deque los recursos
humanos entran y salen del sistema, lo cual genera una
dinámica particular que veremos más adelante.

Básicamente, el concepto de mercado presenta tres
aspectos importantes:
a) Una dimensión de espacio: todo mercado se caracteriza por un área física, geográÞca o territorial. Lugares
diferentes tienen mercados diferentes. El mercado
de trabajo del noreste de Brasil es distinto almercado de trabajo en la capital de Brasil. El espacio es un
elemento importante del mercado.
b) Una dimensión de tiempo: todo mercado depende de
una época. En épocas diferentes, un mismo mercado
puede presentar características diferentes: el mercado de trabajo del último trimestre de cada año es
más dinámico y presenta características distintas al
del primer trimestre. El tiempo es un elementoimportante del mercado.
c) Una dimensión de oferta y demanda: todo mercado se
caracteriza por la oferta o disponibilidad de algo y,
simultáneamente, por la demanda de algo. Si la oferta es mayor que la demanda, se trata de algo fácil de
obtener y habrá competidores entre los vendedores
o entre los que ofrecen ese algo. Si la demanda es mayor que la oferta, entonces la situación se invierte y se...