Recursos humanos

Trabajo Práctico
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ÁREA DE ADMINISTRACIÓN
DE PERSONAL

▪ Profesor: Daniel Avenburg
▪ Integrantes:
Maximiliano Estévez
Adrián Candido
Malena Tasat
Malena Galicer
Katia Duek
Ricardo Villafañe
Camila Noriega
▪ División: 5to 4ta TT
Escuela Superior de Comercio CarlosPellegrini

Año 2010

ÍNDICE

Unidad 1 El comportamiento humano en las organizaciones
1.1 Concepto Comportamiento Organizacional
1.2 Desarrollo Histórico Comportamiento Organizacional
1.2.1 Diversos enfoques para la comprensión histórica
1.3 Modelos Comportamiento Organizacional

Unidad 2 Comportamiento individual
2.1 Fundamentos del Comportamiento Individual
2.2 ActitudesComportamiento Organizacional
2.3 Valores Comportamiento Organizacional
2.4 Habilidades Comportamiento Organizacional
2.5 Percepción Y Toma Decisiones Comportamiento Organizacional
2.6 Función De Emociones Comportamiento Organizacional

Unidad 3 Motivación
3.1 Definición Concepto De Motivación
3.2 Teorías Motivacionales
3.2.1 Jerarquía Necesidades De Maslow
3.2.2 Teoría Factores De Herzberg3.2.3 Teoría Tres Necesidades De McClelland
3.2.4 Teoría De La Equidad
3.2.5 Modelo Características Laborales
3.2.5.1 Modelo Funcional
3.2.5.2 Modelo Conductista
3.2.5.3 Modelo Constructivista
3.2.6 Teoría Establecimiento De Objetivos o Metas
3.3 Influencia del grupo en la Motivación

Unidad 4 Comportamiento grupal
4.1 Clasificación De Grupos
4.2 Etapas Desarrollo De Grupos4.3 Estructura Del Grupo
4.4 Comunicación Y Toma De Decisiones De Grupo
4.4.1 Técnicas de toma de decisiones De Grupo
4.5 Tipos De Equipos

Unidad 5 Liderazgo
5.1 Concepto De Liderazgo
5.2 Enfoques Recientes de Liderazgo Carismático
5.2.1 Coaching Liderazgo

Unidad 6 Evaluación de desempeño
6.1 Definición
6.2 ¿Quiénes son los responsables de evaluar?
6.3 Objetivos de la evaluación dedesempeño
6.4 Criterios para la evaluación de desempeño
6.5 Requisitos de un criterio de evaluación
6.6 Métodos de una evaluación de desempeño
6.6.1 Métodos tradicionales de una evaluación de desempeño.
6.6.2 Métodos de evaluación basados en el desempeño futuro
6.7 Entrevista de evaluación de desempeño
6.8 Como y cuando evaluar

Unidad 7 Dirección por objetivos
7.1 ¿Qué es la Direcciónpor Objetivos?

Unidas 8 La organización informal
8.1 Características que posee la organización informal
8.2 Orígenes de la organización informal

Relaciones laborales

4.1) Políticas de relaciones laborales
4.1.1) Política paternalista
4.1.2) Política autocrática
4.1.3) Política de reciprocidad
4.1.4) Política participativa

4.2) ¿Qué es la negociación colectiva?
4.2.1) ¿Qué esnegociar de buena fe?
4.2.2) El equipo negociador
4.2.3) Elementos de negociación
4.2.4) Etapas de la negociación
4.2.5) La fase de negociación
4.2.6) Los negociadores
4.2.7) Estrategia para negociar
4.2.8) Tácticas para negociar
4.2.9) Algunos consejos para la negociación

4.3) Sindicatos y convenciones colectivas
4.3.1) Las Convenciones colectivas
4.3.2) Naturaleza de las convencionescolectivas
4.3.3) El proceso de las convenciones colectivas
4.3.4) El contrato o pacto
4.3.5) Los diversos tipos de relaciones que generan los convenios colectivos
4.3.6) Sindicalismo
4.3.7) El fenómeno sindical
4.3.8) Clases de sindicatos
4.3.9) Estatutos de un sindicato
4.3.10) Medios de acción sindical
4.3.11) Huelga y Piquetes
4.3.12) Formas ilícitas de presión sindical
4.3.13)Soluciones de terceras partes
4.3.14) Una filosofía de paz en las relaciones obrero-patronales

4.4) Medios de acción patronal
4.4.1) Lock-out o cierre patronal
4.4.2) Lista negra
4.4.3) Representación de los trabajadores en la organización

4.5) Conflictos laborales
4.5.1) Noción de conflicto
4.5.2) Condiciones que predisponen al conflicto
4.5.3) Condiciones que desencadenan el conflicto...