Recursos humanos

Introducción
La creación de los servicios de Bienestar se relaciona con la necesidad, por parte de los trabajadores o de la empresa, de contar con un estamento que permita entregar beneficios a los empleados relacionados principalmente con la salud, tanto del trabajador como del grupo familiar.
Existen muchas empresas que han optado por crear Servicios de Bienestar con el objeto, fundamental,de otorgar beneficios médicos a sus trabajadores, en aquellos gastos no cubiertos por los sistemas de salud. En otros casos, para lograr este mismo objetivo, algunas empresas sobre todo las multinacionales o empresas medianas y grandes, han optado por externalizar este beneficio y lo han comprado a Compañías de Seguro, a través de los llamados Seguros Complementarios de Salud.
No obstante loanterior, los Servicios de Bienestar no sólo pueden entregar beneficios médicos, también pueden administrar sistemas de préstamos, beneficios de carácter social ya sean asignaciones por matrimonio, fallecimiento, bono escolaridad, becas estudios, etc.
Los Servicios de Bienestar pueden crearse de acuerdo a las siguientes modalidades:
• Creados por la Empresa: el financiamiento proviene de la empresay se constituyen como corporaciones de derecho privado. Deben mantener un Reglamento y puede operar sin personalidad jurídica.
• Creados por los Sindicatos o asociaciones gremiales: el financiamiento proviene de los asociados.
• Creados por empresa-trabajador: el financiamiento es compartido y su administración también. Debe mantener un reglamento que regule la co-administración. No esnecesario que constituya personalidad jurídica.

Las finalidades de un servicio de bienestar están compuestas por fomentar, practicar y desarrollar por todos los medios lícitos a su alcance, cualquier obra de progreso social, cultural y benéfico para sus asociados, su grupo familiar y para la comunidad misma.
Los Servicios de Bienestar se financian con recursos propios que integran un fondo común concargo al cual se financian las prestaciones. Estos recursos provienen por aportes de los trabajadores afiliados, aportes del empleador, intereses por préstamos que se conceden, comisiones que se obtienen de los convenios establecidos, herencias y además de bienes que se adquieren a cualquier titulo.

Desarrollo
A continuación se realizara una presentación en detalle de un programa de serviciode bienestar de una empresa constructora ficticia, en esta se dará a conocer la forma de operación, quienes pueden ser afiliados a este servicio, su forma de operación, los beneficios otorgados y unos ejemplos de estos.


Objetivos generales del Departamento de Bienestar
• Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida del afiliado y su grupo familiar.
• Propender al desarrollo yperfeccionamiento social, económico y humano del afiliado y su grupo familiar.
• Proporcionar atención integral al afiliado y su grupo familiar.

Objetivos específicos del Departamento de Bienestar
• Atender oportunamente las situaciones socio-económicas que puedan afectar al afiliado.
• Detectar permanentemente las necesidades e intereses de los afiliados.
• Promover una gestión pro-activa quecontemple el diseño e implementación de programas de carácter preventivo, de desarrollo y curativo.
• Administrar racionalmente los recursos disponibles.

Las funciones del Departamento de Bienestar son
• Administrar sistemas de beneficios complementarios a la Seguridad Social, en las áreas de Salud, Educación, Recreación, Vivienda, y otras.
• Elaborar, implementar y evaluar programas yproyectos sociales específicos, según detección de necesidades e intereses de los afiliados.
• Establecer convenios con instituciones y empresas orientados a generar beneficios a los afiliados.
• Mantener un sistema administrativo-contable y de control financiero.

Afiliados
Podrán afiliarse al servicio de bienestar de la constructora todos los trabajadores de la Planta Oficial y Especial,...