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18 de marzo de 2013•14:24
Community manager: claves para entender esta nueva profesión
El avance de las nuevas tecnologías ha dado lugar a la creación de nuevos oficios o profesiones, siendo elpuesto de Community Manager, uno de los más requeridos y solicitados por las empresas.
La voz de un especialista nos cuenta las claves de una nueva profesión: Community ManagementFoto: ThinkstockIndependientemente del rubro al que se dedique una empresa o emprendimiento, todos los actores involucrados en los negocios son conscientes de lo imprescindible que resulta posicionar una marca oproducto en la Web. Y las redes sociales son un gran vehículo para ello. Es por esto que los requerimientos, habilidades necesarias y las exigencias para los Community Managers son cada vez mayores.-¿En qué consiste la diplomatura en CM? ¿Apuntan a formar qué tipo de profesionales, con qué perfil?
La Diplomatura que dictamos en la Universidad Siglo 21 incluye estrategia, táctica y práctica ensocial media y CM, pero además, ofrece materias que ponen en contexto esa actividad dentro de un marco más general de marketing y comunicación digital. Entendemos al CM como una disciplina estratégicaorientada a fidelizar comunidades en torno a empresas, instituciones y marcas. En entornos hipercomunicados y con abudancia de oferta no sólo de información sino también de productos y servicios cada vezmás uniformes, la construcción de comunidades de fans otorgan a las marcas una ventaja competitiva sustentable.



Un recurso es un medio de cualquier clase que permite satisfacer una necesidad oconseguir aquello que se pretende. La tecnología, por su parte, hace referencia a las teorías y técnicas que posibilitan el aprovechamiento práctico del conocimiento científico.

RecursostecnológicosUn recurso tecnológico, por lo tanto, es un medio que se vale de la tecnología para cumplir con su propósito. Los recursos tecnológicos pueden ser tangibles (como una computadora, una impresora...