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ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS I
WILLIAM B. WERTHER Y KEITH DAVIS EDIT. Mc. GRAW HILL SEXTA EDICIÓN
PRIMERA PARTE
Capítulo No. 1.- ELEMENTOS ESENCIALES DEL CAPITAL HUMANO
1.- ¿A qué se refiere el término Capital Intelectual?
R.- Se refiere a la suma de todos los conocimientos que poseen los empleados y que dan una ventajacompetitiva a la organización.
2.- ¿Que requiere la Administración estratégica del capital humano?
R.- Requiere de la habilidad de los Gerentes para poder utilizar los recursos de la mejor manera y finalizar las ventajas competitivas de que disfruta la organización y contribuir a su éxito financiero.
3.- ¿Cuál es el logro del principal desafío de los administradores de capital humano?
R.- Delmejoramiento de las organizaciones, haciéndolas más eficientes y eficaces.
4.- ¿Cómo mejoran las organizaciones?
R.- Éstas lo hacen mediante el uso eficaz y eficiente de todos sus recursos, en especial el humano.
5.- ¿Qué es la Productividad?
R.- Es la relación que existe entre los productos que genera la organización (bienes y servicios) y los que requiere para su funcionamiento: personal,capital. Materia prima y energía.
6.- ¿Cómo se incrementa la productividad?
R.- Se incrementa a medida que la organización encuentre nuevas maneras de utilizar menos recursos para alcanzar mayores resultados.
7.- ¿Cuál es el propósito de la administración del capital humano?
R.- Es el mejoramiento de las contribuciones productivas del personal a la organización en formas que sean responsablesdesde un punto de vista estratégico, ético y social.
8.- El premio nobel de la economía en 1992, Gary S. Becker, que formulo.
R.- El principio de la teoría microeconómica , donde sostiene que el capital humano consta de habilidades y destrezas que las personas adquieren en el transcurso de su vida, a través de estudios formales.
9.- ¿Cuáles son los objetivos fundamentales de la administraciónde capital humano?
R.- Objetivos Corporativos, objetivos funcionales, objetivos sociales y objetivos personales

10.- ¿En qué consisten los objetivos CORPORATIVOS?
R.- Postula como objetivo básico al éxito de la empresa o corporación, por medio de incidir en la estrategia corporativa, impulsar el uso óptimo del talento y contribuir a los resultados financieros, los valores organizacionales yla cultura de la empresa.
11.- ¿En qué consisten los objetivos FUNCIONALES?.-
R.- En mantener la contribución del departamento de capital humano en un nivel apropiado a las necesidades de la organización.
12.- ¿En qué consisten los objetivos SOCIALES?
R.- El departamento de capital humano debe ser responsable, a nivel ético y social, y reducir al máximo las tensiones o demandas negativas quea la sociedad pueda ejercer sobre la organización.
13.- ¿En qué consisten los objetivos PERSONALES?
R.- Consisten en aspirar a lograr ciertas metas personales legítimas.
14.- ¿A quienes debe ayudar el departamento de recursos humanos para lograr sus objetivos?.
R.- A los gerentes de la compañía a obtener, desarrollar, utilizar, evaluar, mantener y retener el número adecuado de personas quetengan las características necesarias.
15.-¿De que constan las actividades fundamentales del capital humano?
R.- Constan de acciones que se llevan a cabo para proporcionar una fuerza de trabajo adecuada y mantenerla.
16.- ¿Quién es el responsable de las actividades del capital humano?
R.- De los gerentes de cada una de las áreas o departamentos de la empresa
17.- ¿En qué consiste ladelegación de funciones?
R.- Es el proceso de hacer que otras personas participen en las actividades de la empresa.
18.- ¿Qué aspectos importantes se deben considerar, en el momento que se quiera delegar actividades?
R.- a).- Delegue tareas administrativas que sean rutinarias, así como actividades técnicas y operativas. b).- Trabajos que le permitan crecer a determinados empleados o que les permitan...