Recursos

Tablero de comando
Área de Recursos
Humanos.

Es una herramienta que reúne los principales
indicadores e índices que revelan e estado de la
empresa.
- Se usa para identificar losprincipales factores que
afectan a la empresa con el objetivo de corregir
desvíos.
-Permite un análisis rápido del estado de la empresa
y de cada punto pudiendo incluir un estudio históricoy/o estratégico.
-Es una herramienta imprescindible de la dirección
para hacer diferentes análisis y/o correcciones a los
resultados y/o estrategias.

-Es importante medir la gestión enRRHH porque se tiene
satisfacción y una gran capacidad en el trabajador,
mayores rendimientos sobre el capital, excelente proceso
interno.

REQUISITOS PARA UN TABLERO DE COMANDOPrecisos datos
Postulados y objetivos
Misión y visión
Marco general en el cual la organización se encuentra
Herramientas disponibles

OBJETIVOS DEL TABLERO DE COMANDO
-Cuantificación,análisis
e
interpretación
acontecimientos del área
-Análisis e interpretación de indicadores de gestión
-Control y Seguimiento de políticas del área
-Medición de recursos económicos disponibles-Herramienta útil para la función de auditoria de rrhh
-Control real de resultados respecto al presupuesto
-Análisis de desvió y toma de decisiones correctivas
-Medición del clima internode la empresa.

de

5

PROBLEMAS DEL TABLERO DE COMANDO
SU CREACION LLEVA MUCHO TIEMPO
SI BIEN DEFINIR LA ESTRATEGIA DE POR SI INSUME
MUCHO TIEMPO, AQUÍ LA ELECCION DE LOSINDICADORES
APROPIADOS LLEVA MUCHO MAS.
SE DEBE TRATAR DE LOGRAR LA PARTICIPACION DEL
PERSONAL DE LA ORGANIZACIÓN
TANTO EN LA CONSTRUCCION COMO EN LA
IMPLEMENTACION DEL TABLERO
ALGUNOS INDICADORESOBJETIVOS (ROTACION D
EPERSONAL) Y OTROS SUBJETIVOS (EL ANIMO DE LOS
EMPLEADOS O LA CALIDAD DEL TIEMPO DEDICADO A LOS
CLIENTES), POR ENDE EL JUICIO DEL MANAGER ESTARA EN
JUEGO.
6