Recusos Humanos

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA
VICERRECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
MENCIÓN: RELACIONES INDUSTRIALES

GESTIÓN DEL DESEMPEÑO

Autores:
Jiménez Daniela, C.I 19.749.659
Morales Jennifer, C. I. 17.286.422
Zuleta Anny, C.I 20.454.446

Profesor:Mcs. Maybeth Nieves
Sección: RI711

Ciudad Ojeda, Julio 2011

INTRODUCCIÓN
La gestión del desempeño es una de las grandes preocupaciones que ocupa a los responsables de gerenciar el talento humano en las organizaciones, su inquietud por conocer los avances y contribuciones de cada uno de los funcionarios y la urgencia de intervenir en losprocesos de mejoramiento continúo, hace necesario comprender el impacto de implementar y desarrollar un adecuada Gestión del Desempeño.
Este tema no hace referencia únicamente a la evaluación de los desempeños obtenidos por el personal, involucra necesariamente una mirada a todas las acciones que realiza la organización para favorecer el cumplimiento de los resultados esperados.
En este sentido espreciso tener en cuenta que la gestión del desempeño comienza con el mismo proceso de selección, la identificación de los perfiles de las personas requeridas para los cargos, las acciones de formación y entrenamiento que se desarrollan, los factores motivacionales de cada una de las personas e incluso los elementos propios de la cultura empresarial que conllevan al compromiso y la motivación delas personas.
La gestión del desempeño abarca, entonces, un sinnúmero de elementos que permiten valorar la contribución de los funcionarios y verificar su impacto en los resultados corporativos esperados, igualmente es una herramienta que fortalece la necesidad de conocer los elementos que favorecen o dificultan la tarea que diariamente se desarrolla con los clientes.
Es importante reconocerque la gestión del desempeño, favorece la productividad dentro de la organización, es una manera de contribuir al éxito del negocio y al logro de los propósitos definidos por la organización.
GESTIÓN DEL DESEMPEÑO - CONCEPTOS
Dalze Murray y otros, comentan que la gestión del desempeño es un término muy utilizado hoz en día, del que, sin , embargo, no existe una definición universalmente aceptada.En algunas organizaciones se considera sinónimo de “dirección por objetivos”. En otras es algo que tiene que ver sólo con la evolución de los empleados. Finalmente, existen organizaciones que lo han circunscrito sólo a un simple acontecimiento anual relacionado con la formación y el desarrollo, o a un proceso referente a la remuneración en función del desempeño.
Todas las definiciones anterioresson definiciones muy limitadas de la gestión del desempeño. En nuestra opinión, la gestión del desempeño es un proceso holístico o global que puede abarcar todos los elementos anteriormente indicados, y algunos más.
Una definición que se utiliza frecuentemente es que la gestión del desempeño es un proceso, o conjunto de procesos, para establecer un conocimiento compartido acerca de lo que sedebe conseguir (y de cómo se va a conseguir) junto con una dirección del personal que incremente las probabilidades de que se pueda conseguir.
Elementos que puede abarcar la Gestión del Desempeño
* Estrategias y objetivos.
* Definición de puestos de trabajo.
* Establecimiento de objetivos.
* Asesoramiento e Instrucción.
* Supervisión del Desempeño.
* Adiestramiento para eldesarrollo de capacidades.
* Remuneración en función del desempeño.
* Formación y desarrollo.
El proceso de gestión del desempeño tiene mas probabilidades de producir buenos resultados cuando se lleva a cabo un único proceso integrado, en lugar de llevarlo a cabo como un conjunto de procesos distintos y a veces sin relación alguna entre sí.
PASOS PARA LOGRAR UN EFICAZ PROCESO DE GESTIÓN...