Red Lobster


Jueves 27, 2014
Red Lobster.


1. Cuáles son las implicaciones de esta situación para el marketing.


Está ligada al marketing de la empresa porque esta se ve afectada debido a que se estáevadiendo una opinión de un cliente difícil los que son de suma importancia ya que de esta manera el restaurante puede darse cuenta en que área está teniendo problemas y cual está trabajando de maneracompetitiva. Por lo que el marketing debe hacer énfasis para diseñar estrategias para comprender lo que su clientela está esperando del restaurante y de esta manera dar el servicio esperado yadecuado lo que cree una empatía con el consumidor y el restaurante


2. Evalué el concepto de evaluación de expertos.

Este nuevo e ingenioso concepto de evaluación de expertos que está siendoimplementado por el restaurante Red Lobster es ampliamente innovador e interesante a mi parecer debido a que esto ayuda a analizar los diferentes despidos los que a menudo pasan en empresas de servicioscomo Red Lobster. Entre sus ventajas encuentro que esto es evaluado por trabajadores voluntarios que evalúan las actitudes de los trabajadores los que por su trabajo pueden poderse poner en los zapatosdel trabajador despedido. Lo que facilita la investigación de los hechos reales y así decidir si realmente es justo y meritorio el despido de X o Y trabajador. Siendo una gran desventajas para laevaluación de expertos el hecho de no tener siempre la certeza de como comprobar las versiones de los personas implicadas.
Dicha evolución podría ser desarrolla en un ambiente lleno de lealtad altrabajo y animo de ayudar a la empresa a que llegue al top de lo mejor. A sí mismo, que los evaluadores sean escogidos al azar y que de preferencia no tenga una gran amistad con los trabajadores que sondespedidos para que de esta manera la decisión sea tomada por la razón y no por sentimientos.

3. Revise la evidencia. Cree usted en los testimonios presentados.

Las tres empleadas están buscando...