Redaccion Administrativa

Bodega Linda
Av. Brasil N 021
Lima
01 de agosto de 2012
Sr. Marcos Quispe Mendoza
Gerente de DistribuidoraDulce

Estimado Señor:

Por medio de la siguiente carta de reclamo, quisiera dar a a conocer mi insatisfacción con respecto ala mala atención obtenido en su sucursal por la compra de un productoya que tales productos ya estaban caducados.
Mi decisión de compra fue por la buena reputación e imagen que tiene su empresa respecto ala calidad de servicio y atención al cliente, realmente con elproducto que me encuentro hoy no esperaba recibirlo de su empresa.
Para resolver el problema, le agradecería indique aquello que desea específicamente que se haga: la devolución del dinero o elreintegro del producto.
Debido a ello, le solicito, a la mayor brevedad posible su respuesta y en que se le dé una solución favorable a mi problema.
Agradeciendo la atención que pueda brindar a esteasunto y en espera de recibir pronto su atenta respuesta, me despido de usted.

ATENTAMENTE

Distribuidora Reyna
Calle las flores 1420
Lima01 de Agosto de 2012
Neumáticos Kiara
Av. Los pinos 542
San Borja

Señores:

Nos dirigimos a ustedes para recordarles que tienen una cuenta pendiente que es de$ 7.501.03 cuyo importe pertenece alas facturas nº 24/12 Y 26/12 en las cuales indicaban las condiciones del pago.
Asimismo nos vemos en la obligación de informarle que en un plazo de 20 dias norecibimos respuesta alguna nos veremos en la obligación de recurrir a un proceso legal.

Si más por el momento lo saludamos.

ATENTAMENTE

Distribuidora ReynaComercial lactux
Calle los Geranios N°452
Teléfono: 965786479

Señor Francisco Chávez Albujar
Gerente de Finanzas -Banco de...