Redaccion Empresarial
SESIÓN Nº 03
LA CORRESPONDENCIA Y LA REDACCIÓN COMERCIAL
INTRODUCCIÓN
La correspondencia son medios de comunicación utilizados por el hombre desde hace muchos años para comunicarse con personas o individuos que están a larga distancia o cerca con un motivo muy variado. A lo largo del tiempo se han ido perfeccionando sus normas y sus estiloshasta llegar a nuestros días que existe el e-mail que es la forma más rápida de enviar y asegurarse que la información llegue al destinatario.
La Correspondencia es el trato recíproco entre dos personas mediante el intercambio de cartas, esquelas, tarjetas, telegramas, catálogos, folletos, etc. En las empresas se considera que la correspondencia es el alma del comercio y de la industria.REDACCIÓN COMERCIAL
Consiste en la elaboración de textos que permiten la interrelación entre empresas o entre personas y empresas y viceversa. Se hace uso de los textos comerciales.
Los textos comerciales son documentos usados por las personas e instituciones con la finalidad de buscar una relación comercial. Los documentos utilizados son diversos. Actualmente uno de los más usados es lacarta.
|LA CARTA.- Es una comunicación escrita con una persona ausente. | |
|Una carta es un medio de comunicación escrito por un emisor (remitente) enviada a un receptor (destinatario) | |
|La carta puede ser un texto distinto para cada ocasión, yaque el mensaje es siempre distinto. En ese sentido, sólo en parte puede considerarse texto | |
|plenamente expositivo. | |
|El estilo de la carta debe estar adecuado al receptor:| |
|Formal, si se trata de asuntos oficiales, públicos o de negocios; | |
|Coloquial o informal, si se dirige a familia o amigos y se usa un lenguaje coloquial que ambos entiendan; *Familiar, que podría ser un derivado de la | |
|anterior, con la única diferencia de que ésta esespecíficamente para familiares | |
|Características | |
|Características psicológicas:| |
|Posee una actitud cortés y afable. | |
|Busca impresionar positivamente al destinatario. | |
|Busca una reacción favorable a los interesesdel remitente. | |
|Características formales: | |
|Es breve y precisa.| |
|Se organiza con claridad, concisión, precisión y exactitud. | |
|Busca dar información completa. | |
|Características lingüísticas:...
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