Redaccion_Mision_Vision_Valores
Páginas: 10 (2312 palabras)
Publicado: 29 de noviembre de 2013
FACULTAD DE INGENIERÍA
Definición de la Misión, Visión y Valores corporativos
1.- Definición de la Misión de una empresa
“Erase una vez, en la edad media estaban 2 hombres partiendo piedra con una punta de metal, se acerca
otro y les pregunta ¿Qué están haciendo Uno de los hombres le contestó: pues aquí picando piedra, ¿Qué no
ves?... en ese momento el otro hombre lo corrige y le dice alforastero: Estamos creando los cimientos de
una hermosa catedral”. (Anónimo)
La misión, define al negocio que se dedica la organización, las necesidades que cubren con sus productos
y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la empresa y la imagen pública de la empresa u
organización. La misión es la respuesta a la pregunta, ¿Para que existe la organización?
La redacción de la misióndetermina y detalla lo que es esencial, la razón de ser o actividad particular de la
organización, los fines últimos e intermedios para los cuales fue creada y que otorgan sentido y valor a su
existencia de actividad (Gutiérrez 2005). Normalmente la misión incluye los siguientes elementos:
Identidad: ¿Quiénes somos?
Actividad: ¿A qué nos dedicamos?
Finalidad u objetivos: ¿Paraquién lo hacemos?
Es importante y de relevancia, sensibilizar al grupo de personas con las cuales se está trabajando y buscar
la participación de todos. Constantemente darles a conocer que son de vital importancia para la
organización. Se recomienda utilizar la lluvia de ideas y la mesa redonda.
2.- Definición de la Visión de una empresa.
La Visión, define y describe la situación futuraque desea tener la empresa, el propósito es guiar, controlar
y alentar a la organización en su conjunto para alcanzar el estado deseable de la organización. Joel Barker,
por ejemplo, asocia la visión con la acción y nos dice que: la visión sin acción es sólo un sueño, la acción
sin visión sólo deja pasar el tiempo, pero la visión con acción puede cambiar el mundo.
La visión consiste en unadescripción positiva y breve de lo que una organización desea y cree que pueda
alcanzar para cumplir de manera exitosa con su misión en un período definido. (Gutiérrez 2005). La visión
de la empresa es la respuesta a la pregunta, ¿Qué queremos que sea la organización en los
próximos años?
Es muy importante echar a volar la imaginación del grupo sin perder los pies en la tierra de cómopodrían
ver la organización en un tiempo predeterminado, hay que tener mucho cuidado porque la visión no es
cualquier imagen deseada del futuro, sino la imagen de los que es realmente relevante para el porvenir de
la organización, por lo tanto, debe depender de los objetivos estratégicos de la empresa. La visión debe
responder a las siguientes preguntas:
•
¿Qué tipo de institución queremos ser ocrear en el futuro?
•
¿A dónde aspiramos llegar en el largo plazo?
•
¿Cómo nos gustaría vernos en el futuro?
•
¿Están contenidas las aspiraciones máximas de la institución?
•
¿Cuándo queremos que ocurra?
•
¿Incorpora el gran objetivo?
•
¿Incluye las relaciones con los grupos de interés?
Las características de la visión deben ser:
1. Medible: debe serposible medir o verificar el éxito en el logro, por ejemplo, “Tener el 100% de las
carreras certificadas”.
Ing. CIP Humberto Chávez Milla
1
Planeamiento Estratégico
FACULTAD DE INGENIERÍA
2. Atractiva: debe reflejar las aspiraciones y expectativas de directivos, empleados, clientes y otros
que tengan interacción con la organización.
3. Posible: hay que incluir objetivos realistas yalcanzables, aún cuando impliquen un reto, por
ejemplo, no se vale definir el slogan “La taquería más famosa del mundo”.
4. Estratégica: debe incluir los asuntos decisivos para cumplir con éxito la misión.
5. Entendible: debe de tener claridad y precisión, por ejemplo realizarla con un lenguaje sencillo para
ser identificada no solamente por el personal, sino también por los clientes.
6....
Definición de la Misión, Visión y Valores corporativos
1.- Definición de la Misión de una empresa
“Erase una vez, en la edad media estaban 2 hombres partiendo piedra con una punta de metal, se acerca
otro y les pregunta ¿Qué están haciendo Uno de los hombres le contestó: pues aquí picando piedra, ¿Qué no
ves?... en ese momento el otro hombre lo corrige y le dice alforastero: Estamos creando los cimientos de
una hermosa catedral”. (Anónimo)
La misión, define al negocio que se dedica la organización, las necesidades que cubren con sus productos
y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la empresa y la imagen pública de la empresa u
organización. La misión es la respuesta a la pregunta, ¿Para que existe la organización?
La redacción de la misióndetermina y detalla lo que es esencial, la razón de ser o actividad particular de la
organización, los fines últimos e intermedios para los cuales fue creada y que otorgan sentido y valor a su
existencia de actividad (Gutiérrez 2005). Normalmente la misión incluye los siguientes elementos:
Identidad: ¿Quiénes somos?
Actividad: ¿A qué nos dedicamos?
Finalidad u objetivos: ¿Paraquién lo hacemos?
Es importante y de relevancia, sensibilizar al grupo de personas con las cuales se está trabajando y buscar
la participación de todos. Constantemente darles a conocer que son de vital importancia para la
organización. Se recomienda utilizar la lluvia de ideas y la mesa redonda.
2.- Definición de la Visión de una empresa.
La Visión, define y describe la situación futuraque desea tener la empresa, el propósito es guiar, controlar
y alentar a la organización en su conjunto para alcanzar el estado deseable de la organización. Joel Barker,
por ejemplo, asocia la visión con la acción y nos dice que: la visión sin acción es sólo un sueño, la acción
sin visión sólo deja pasar el tiempo, pero la visión con acción puede cambiar el mundo.
La visión consiste en unadescripción positiva y breve de lo que una organización desea y cree que pueda
alcanzar para cumplir de manera exitosa con su misión en un período definido. (Gutiérrez 2005). La visión
de la empresa es la respuesta a la pregunta, ¿Qué queremos que sea la organización en los
próximos años?
Es muy importante echar a volar la imaginación del grupo sin perder los pies en la tierra de cómopodrían
ver la organización en un tiempo predeterminado, hay que tener mucho cuidado porque la visión no es
cualquier imagen deseada del futuro, sino la imagen de los que es realmente relevante para el porvenir de
la organización, por lo tanto, debe depender de los objetivos estratégicos de la empresa. La visión debe
responder a las siguientes preguntas:
•
¿Qué tipo de institución queremos ser ocrear en el futuro?
•
¿A dónde aspiramos llegar en el largo plazo?
•
¿Cómo nos gustaría vernos en el futuro?
•
¿Están contenidas las aspiraciones máximas de la institución?
•
¿Cuándo queremos que ocurra?
•
¿Incorpora el gran objetivo?
•
¿Incluye las relaciones con los grupos de interés?
Las características de la visión deben ser:
1. Medible: debe serposible medir o verificar el éxito en el logro, por ejemplo, “Tener el 100% de las
carreras certificadas”.
Ing. CIP Humberto Chávez Milla
1
Planeamiento Estratégico
FACULTAD DE INGENIERÍA
2. Atractiva: debe reflejar las aspiraciones y expectativas de directivos, empleados, clientes y otros
que tengan interacción con la organización.
3. Posible: hay que incluir objetivos realistas yalcanzables, aún cuando impliquen un reto, por
ejemplo, no se vale definir el slogan “La taquería más famosa del mundo”.
4. Estratégica: debe incluir los asuntos decisivos para cumplir con éxito la misión.
5. Entendible: debe de tener claridad y precisión, por ejemplo realizarla con un lenguaje sencillo para
ser identificada no solamente por el personal, sino también por los clientes.
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