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Redacción
La correspondencia
Es la comunicación escrita que se cruzan las personas que se encuentran en diversos lugares. Ampliando este concepto se podrá agregar en la correspondencia es un medio de interacción entre personas derivados de distintos sentimientos de sociabilidad que dan origen a los diversos tipos de redactar. Se puede afirmar que cada una de las especialidades intelectuales oestados psicológicos del hombre en sus manifestaciones escritas a otras personas crean un nuevo tipo de correspondencia.
Literario: el que se desarrolla entre poetas y prosistas.
Científico: el que tiene lugar sobre problemas de la ciencia.
Eclesiástico: el que se cruza entre los miembros de la iglesia n asuntos relativos a la religión.
Familiar: el que reviste todas las característicaspropias de las relaciones entre parientes o amigos. Estas cartas son sencillas afectuosas y libre de formularios.
Diplomáticos: s el que cruza entre diversos estados o países y sus respectivos representantes.
Comercial o mercantil: es el que se desenvuelven las personas entidades que se dedican a tales actividades.
Oficial o gubernativo: es el que se refiere a los medios de comunicaciónescritos propios del estado o gobierno.
El estilo dela correspondencia
Claridad: usar palabras sencillas pero correctas en la redacción de los conceptos .evitar el uso de palabras escogidas y no de las abreviaturas.
Concisión: no salirse del tema de la carta ser exacto y concretarse al asunto u objetivo dela misma .hay que conseguir informar al lector el menor tiempo posible.
Cortesía: consiste endar alas personas a quienes nos dirigimos el trato agradable y discreto a quien son acreedoras .pero sin confundir cortesía con servicio.
Estática: se refiere a la buena presentación de la carta.
Ortografía: una cata con falta de ortografía causa tanta mala impresión como las que contienen borrones porque demuestra falta de preparación.
Sintaxis: es la gramática se llama sintaxis a lacoordinación de las palabras para formar ideas y formar oraciones de lo que es de suma importancia.
Psicología: el sentido psicológico que todo comerciante debe poseer tiene por objeto lograr efectos positivos y dinámicos en sus cartas.
Puntuación: es necesario conocer el uso de los signos de puntuación.
Naturalidad: es la condición de un escrito que la hace en sencillez.
Fuerza: para conseguirescritos con fuerza se requiere: saber interesar al lector en la lectura completa. Evitar decisiones. Usar frases iniciales que tengan impacto. Presentación atractiva.
Presentación de la carta
Pasos a seguir:
1. Planeamiento: especificar el objeto de la carta. Recolección de datos antecedentes. Testimonios etc.
2. Disposición del contenido: hacer una lista de ideas. Analizar y seleccionar lasdistintas que están dentro del tema.
3. Preparación del borrador: una vez seleccionadas las ideas preparan la carta borrador tomando en cuenta lo indispensable.
4. Analizar presentación de la carta: buena presentación. Redacción correcta.

Clasificación de las cartas comerciales
1. A cartas de ventas: son las que se relacionan con el proceso de compra venta de mercaderías. Ejemplo: reclamo,remesa, cobro, etc.
2. Cartas de relaciones públicas: se escriben con el objetivo de crear mejorar o recuperar las relaciones comerciales. Ejemplo: circulares, invitaciones, felicitaciones.
3. Cartas diversas: informes referencias o publicidad.

¿Qué es correspondencia? Es la comunicación escrita.
¿Qué importancia tiene la naturalidad en una carta? Es la condición de un escrito que lo hacesencillo.
¿A qué se refiere a la estética? Se refiere a la buena presentación de la carta.
¿Qué tipos de cartas comerciales conoce usted? Cartas de ventas, cartas de relaciones publicas, diversas.
¿Por qué es importante el estudio psicológico? Todo comerciante debe poseer lograr efectos positivos.
¿A qué se refiere la concisión? Ser exactos y concretarse al asunto u objeto de la misma....