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Semana 2 – sesión 2
BRIEF DE INVESTIGACIÓN

Please OFF
Your cell!

Investigación de Mercados
¿Por qué sí o por qué no?
Pro
 Cuando hay indicios que el
mercado está cambiando.
 Cuandose pone en riesgo
inversiones grandes.
 Cuando el ‘valor’ de la
información que se genera
supera el costo

Contras
 Cuando los recursos y tiempo
son limitados.
 Cuando no se tiene recursospara tomar acciones.
 Cuando se trata de productos o
nichos con poco impacto en los
resultados de la empresa.
 Cuando se puede obtener
información secundaria.

Investigación de MercadosProceso
1

Definición del problema

2

Desarrollo del enfoque del problema

3

Formulación del diseño de investigación

4

Trabajo de campo

5

Preparación y análisis de datos

6Elaboración y presentación del informe

Búsqueda de
información

Brief de investigación

Brief de investigación
Es una solicitud de estudio que delinea las necesidades y
requisitos delestudio a realizar
La empresa-cliente expresa sus necesidades de información y oficializa la
solicitud de una propuesta o proyecto a la cía. de investigación de mercados.
El investigador requiere queel cliente manifieste en forma clara sus necesidades
e inquietudes de información.

Propuesta de trabajo

En un brief se puede contar con la
siguiente información:

1. DIAGNÓSTICO DE LASITUACIÓN
La empresa solicitante debe definir claramente el problema , es por ello
que los investigadores deben escuchar atentamente al usuario final de la
investigación.
Es necesario aclarar lostérminos que se están usando y eliminar
ambigüedades
2. REDACTAR EL BRIEF

Preguntas claves
1.- Antecedentes
• Preguntar sobre la situación actual del negocio y específicamente del producto
oservicio que se desea investigar.
• También se puede preguntar si hay estudios anteriores que puedan servir de
base y conocimiento
2.- ¿Por qué desean realizar un estudio de investigación?
• Nos...